Yanlış Kişiye Gönderilen Havalenin İadesi İçin Çözüm Bulunamıyor
07.11.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 22.500 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Yanlış kişiye gönderdiğim bu havale ile ilgili olarak hemen QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan görüşmelere ve başvuruma rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur etti. İşleme ait müşteri numaram: 5579**95.
Yanlış kişiye yapılan havale tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





