to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yapılan Yüklü Havalenin İadesini Talep Ediyorum
03.06.2025 tarihinde saat 10:53 civarında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, alıcı unvanı Ş***** K**** adına, IBAN numarası TR22**************************20 olan hesaba 30.050 TL ve aynı gün saat 11:05 civarında yine aynı IBAN’a 53.500 TL olmak üzere toplamda 83.550 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemleri şüpheli bulduğum ve herhangi bir hizmet alamadığım için yanlışlıkla yaptığımı fark ettim.
İşlemlerden hemen sonra durumu fark ettim ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı. Transfer sırasında herhangi bir uyarı mesajı veya SMS onayı da tarafıma iletilmedi. Kendi QNB Finansbank hesabımın (IBAN sonu 4438) bakiyesinden yaptığım bu işlemler ilk defa başıma geliyor ve büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Şu anda hesabımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.
Toplam 83.550 TL tutarındaki transferin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlem dekontlarım ve tüm bilgilerim mevcuttur. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler
Teşekkürler
Tarihinde saat 10:53 civarında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, alıcı unvanı ş***** k**** adına, IBAN numarası TR22**************************20 olan hesaba 30.050 TL ve aynı gün saat 11:05 civarında yine aynı IBAN’a 53.500 TL olmak üzere toplamda 83.550 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemleri şüpheli bulduğum ve herhangi bir hizmet alamadığım için yanlışlıkla yaptığımı fark ettim. İşlemlerden hemen sonra durumu fark ettim ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı. Transfer sırasında herhangi bir uyarı mesajı veya SMS onayı da tarafıma iletilmedi. Kendi QNB Finansbank hesabımın (IBAN sonu 4438) bakiyesinden yaptığım bu işlemler ilk defa başıma geliyor ve büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Şu anda hesabımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Toplam 83.550 TL tutarındaki transferin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlem dekontlarım ve tüm bilgilerim mevcuttur. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim
