to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Faizsiz Kredi Reklamı Ve İzin Almadan Kredi Kartı Düzenlenmesi
QNB Finansbank mobil uygulamasında faizsiz kredi reklamını görerek başvuruda bulundum. Ancak krediyi kullanabilmek için kredi kartı almanın zorunlu olduğunu görünce işlemi tamamlamadım ve kredi kartı almaktan vazgeçtim.
Başvurumu tamamlamamama rağmen tarafıma iki kez telefonla ulaşıldı ve her iki görüşmede de açıkça iptal talebimi ilettim. Buna rağmen adıma kredi kartı düzenlenmiş ve kargoya teslim edilmek üzere işleme alınmış olduğunu öğrendim. Hem onayım dışında kart çıkarılması hem de bu süreçteki ısrarcı yaklaşım beni son derece rahatsız etti.
Faizsiz kredi reklamıyla insanları cezbedip sonrasında kredi kartı zorunluluğu getirilmesini yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum. Onayım dışında oluşturulan kredi kartımın derhal iptal edilmesini ve bu süreçte adıma herhangi bir borç, ücret veya sorumluluk yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı reklam ve uygulamaların sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
