to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımla kazandığım puanları doğru düzgün hiçbir yerde kullanamıyorum. Son kazandığım puanı kullanm...ak için özellikle zincir marketlere gittim ancak BİM’de, şok’ta, A101’de ve Migros’ta “bizde geçmiyor” denerek puanlarımı kullanmama izin verilmedi. Sadece evime uzak olan Carrefou
6308 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 18 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıd...a belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkar
QNB Finansbank İzmir Güzelyalı Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu için... 23 Şubat tarihinde başvuruda bulundum ve taahhüdümü verdim. 1 Nisan tarihi
03 Nisan akşamı annem QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden görüntülü görüşme yaptı. Görüşme sırasında görevli, ...onay alarak arka kameraya geçmesini istedi ve annemden nüfus cüzdanının fotoğrafını çekmesini talep etti. Annem talep edilen işlemi yaptıktan sonra arka kameradan tekrar ön kameray
QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ...ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı açık ve net bir şekilde belirtilmemişti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin y
QNB kredi kartımın sonu 2326 ile biten kartımdan 07.04.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika içinde, online olarak bilgim v...e onayım dışında 14.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemi ben yapmadığım gibi, herhangi bir şifre/onay vermedim. Durumu fark eder etmez (15 dakika içinde) işlem provizyon
QNB nezdindeki hesabıma bağlı banka kartımdan 07.04.2026 tarihinde saat 15:39’da “yurt dışı çekim webpos” açıklamasıyla ...249 TL tutarında, bana ait olmayan bir işlem yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir onay vermedim, herhangi bir yurt dışı harcaması ya da webpos kullanımı yapmadım. Kartım İstanbul Kadı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımda 06.04.2026 tarihinde hesabıma par...a girişi olduktan yaklaşık 30 dakika sonra tüm hesaplarıma güvenlik gerekçe
"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkürler"
QNB Mastercard kredi kartımın sonu 4656 ile biten kartımdan, hiçbir şekilde... bilgi verilmeden 21 Mart 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart ücr
10.06 tarihinde saat 10.18 ve 10.20 civarında, bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı sanal kartı...mdan toplam 6.822 TL tutarında üç ayrı işlem yapılmıştır. Birinci işlem 1.922 TL, ikinci işlem 2.442 TL, üçüncü işlem ise 2.442 TL olarak Pasaj Mastercard üzerinden çekilmiş görünm
QNB Finansbank’tan Şubat ayında alıp kullanıma açtırdığım Miles&Smiles kredi kartımdan, 3 Nisan tarihinde yıllık üyelik ...ücreti adı altında 1.686 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Farklı bankalardaki kredi kartlarımda böyle bir ücretlendirme yapılmadığını, yapılmışsa da iadesinin her zaman
02.04.2026 tarihinde QNB internet bankacılığı üzerinden gram altın aldım. İşlem yaptığım gün alış–satış makası 200 TL bi...le değilken, ertesi gün aynı gram altın için makasın yaklaşık 700 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Ve resmen sabitlenmiş gibi saatlerce al‑sat tutarım değişmedi, aynı seviyede k
QNB mobil uygulaması üzerinden sunulan dijital onay süreciyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 25.03.202...6 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda, ek hesap açılışı için karşıma bir dijital onay ekranı çıktı ve bu onay sürecinde yalnızca “onayla” seçeneğinin bulunduğunu, ancak “reddet”
QNB kredi kartımı aldığım günden bu yana yaptığım tüm limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olarak reddedili...yor. Kredi puanım yüksek olmasına ve finansal durumumun uygun olmasına rağmen limitim yükseltilmiyor; yaklaşık son üç haftadır ara ara yaptığım başvuruların tamamı olumsuz sonuçlan
"Mağduriyetimi olumlu çözmenizden dolayı teşekkür ederim"
"Sibel Hanıma teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kredi kartımı bir yıldan uzun süredir aktif olarak kull...anan ve ekstrelerini düzenli olarak zamanında ödeyen bir müşteriyim. 6 Nisa
QNB Finansbank nezdindeki banka hesabımdan ve bağlı banka kartımdan yaklaşık üç aydır düzenli olarak faiz tahakkuku, KKD...F ve BSMV adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Ocak ayından önce 0,29 TL civarında olan BSMV tutarı, Ocak sonrasında bir anda 159 TL gibi çok yüksek bir rakama çıkmış dur
QNB Finansbank İstanbul Pendik Şubesi’nden Eylül ve Kasım aylarında kullandığım ihtiyaç kredilerini Şubat ayında erken k...apattım. Buna rağmen bu kredilere ilişkin hayat sigortası poliçelerimin erken kapama sonrasında iade edilmesi gereken tutarları tarafıma ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri
QNB Finansbank’ın 250 TL’lik harcamaya 500 TL ParaPuan kampanyasından faydalandım ve parapuanım QNB sanal kartıma yüklen...di. Ancak 30 Mart 2026 tarihinden bu yana bu ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, İdefix, Hepsiburada ve Amazon üzerinden farklı zamanlarda alışveriş denemeleri yap
23 Mart tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden yaklaşı...k 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “değerlendirme” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Başvuru sürecinde, limit durumum nedeniyle sorun yaşamamak için diğer bank
QNB mobil uygulaması üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma 13.953,00 TL tutarında trafik sigortası teklifi sunuldu. ...Ruhsat sahibi başkası seçeneğini işaretleyip alt kısımdaki alanlara kendi bilgilerimi, ikinci adımda ise ruhsatta yer alan Volkswagen Polo 1.2 Trendline araç bilgilerini girerek de
QNB kredi kartımın son kullanma tarihi 26.02.2026 itibarıyla dolmasına rağmen banka tarafından hâlâ yeni kartım gönderil...medi. Bu nedenle uzun süredir kartımı kullanamıyor ve günlük harcamalarımda mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığını aradım ve şubeye yönlendirildim. Bug
QNB Finansbank önce transfer bloğu kondu, daha sonra giriş bloğu kondu. Hiçbir şekilde mobil bankacılığına giriş yapamıy...orum; bu görseldeki gibi hata veriyor. Çağrı merkezini aradığımda "Çağrı merkezine bağlanma kısıtlamanız vardır" diye uyarı veriyor. Bu konuda derhal sorunumun çözülmesini talep ed
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 1375 ile biten kartımdan 14.03.2026 tari...hinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
