Emekli Maaşı Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi
QNB’den emekli maaşı promosyonundan yararlanmak için emekli maaşı taşıma ve promosyon başvurumu 07.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Emekli maaşım 26.04.2026 tarihinde bankaya yattı ancak bugün itibarıyla 4. İş günü olmasına rağmen promosyon ödemem hâlâ hesabıma geçmedi.
3. İş günü dolduğunda müşteri temsilcisini aradığımda, promosyonun gün içinde yatacağı bilgisi verildi fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar aradığımda ise bu kez sigorta sisteminde arıza olduğu, ne zaman yatırılacağı konusunda net bir bilgi verilemeyeceği ve beklemem gerektiği söylendi. Verilen çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bir emekli maaşı promosyon tutarımın daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB


