Said sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Said
22 Mart 11:34
261
"İlginiz için teşekkür ederim."
Said Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Türkiye 
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatının Onaysız Kesilmesi Ve İade İsteği
Aylin
22 Mart 00:37
412
QNB Finansbank’a ait, sonu 8418 ile biten kredi kartımda, 9 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıld...
Yıllık 1.115,50 TL Aidat Ücretine İade Ve Tüketici Hakem Heyeti Uyarısı
Nurgül
21 Mart 10:33
391
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın şubat ekstresinde 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma yapılmadı. Kartı alırken böyle bir aidat ücretinden bahsedilmemişti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri...
yillik-111550-tl-aidat-ucretine-iade-ve-tuketici-hakem-heyeti-uyarisi-1.jpg
Kredi Kartımda Haksız Üyelik Ücreti Kesildi İadesi Gerekiyor
Ebuenes
21 Mart 02:49
363
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 4746 ile biten kredi kartıma 26.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çı...
Kredi Kartımdan Onaysız Yıllık Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Hayal Kırıklığı
Gül
20 Mart 02:56
271
QNB kredi kartımdan Mart ayında 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Henüz yaklaşık 2 aydır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Kübra
19 Mart 19:32
337
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımın 16 Mart 2026 tarihli ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördü...
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildiği İçin İade Talebi
Dilek
19 Mart 12:55
275
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 9670) ekstresinde 16 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı Ücretinin Açıklamasız Kesilmesi Ve İade Talebi
Muhammed
19 Mart 11:17
304
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 7258) ekstresine 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma yapılmadı. Kartı alırken böyle bir aidat ücretinden bahsedilmemişti. Bu durumla ilk kez ka...
kredi-karti-yillik-uyelik-aidati-ucretinin-aciklamasiz-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
Sezen sonuçtan memnun
Çözüldü
Kredi Kartıma Bildirimsiz Yansıtılan 982,50 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Sezen
18 Mart 20:48
279
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3026 ile biten kartıma 15.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme ...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank’tan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi
Ömer
18 Mart 17:47
1.086
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
qnb-finansbanktan-yillik-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-2.pdf
qnb-finansbanktan-yillik-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-1.pdf
Kredi Kartıma Yansıtılan Yetkisiz Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
Erdem
18 Mart 16:55
331
QNB Finansbank’a ait sonu 1352 ile biten kredi kartımda, 10 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kab...
kredi-kartima-yansitilan-yetkisiz-yillik-aidat-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg
kredi-kartima-yansitilan-yetkisiz-yillik-aidat-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
Kredi Kartı Üzerinde Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Edanur
18 Mart 11:56
167
QNB Finansbank’a ait sonu 4602 ile biten kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. İki yıldır kullandığım bu karttan habersiz ve onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, Geri Ödeme Talebi
Emre
18 Mart 04:25
277
"Teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından sonu 2083 ile biten kredi kartıma 10 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL yansıtılmıştır. Bankanı...
Yıllık Kart Aidatı Ücreti Bildirimsiz Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
Senay
18 Mart 02:22
331
QNB Finansbank’ı uzun yıllardır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım, kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan açık ve anlaşılır bir bi...
Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi
İrem
17 Mart 22:11
261
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2021 yılından beri kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı. Uzu...
Yıllık Kart Aidatı Haksız Şart İptali Ve İadesi Talebi
Onur
17 Mart 19:29
390
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın, sonu 1061 ile biten kredi kartıma 15 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs...
QNB Finansbank Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi
İsa
17 Mart 17:52
163
QNB Finansbank kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kartıma yıllık üyelik ücreti/aidat yansıtılmamasını talep ediyorum.
F. Bulut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Açıklama Olmadan Kesilmesi Ve İade Talebi
F. Bulut
17 Mart 14:15
280
QNB Finansbank’a ait, sonu 7983 ile biten kredi kartım, görev yaptığım kurumda banka personeli tarafından yapılan tanıtım kapsamında tarafıma verilmiş...
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB KOBİ Troy Kartına Haksız 1.300 TL Üyelik Ücreti Kesildiği İçin İade Talebi
Uğur
17 Mart 12:10
244
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum QNB KOBİ Troy ticari kredi kartımdan, 22 Şubat tarihinde 1.300 TL tutarında “ticari kart üy...
QNB Finansbank Kredi Kartımdan Kesilen 982,50 TL Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Olgun
17 Mart 11:43
1.565
QNB Finansbank’a ait, sonu 1517 ile biten kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyor olmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine 08.02.2026 tarih...
Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin Tekrarı Ve İade Talebi
Ender
17 Mart 09:45
190
QNB Finansbank kredi kartımın son 4 hanesi 2280 olan kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 13 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve hem banka kartımı hem de kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Önceki yıllarda da her sene kart ...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İçin Nakit İade Talebi
Ömer
17 Mart 09:40
232
Sonu 4154 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir...
qnb-finansbank-yillik-uyelik-ucreti-icin-nakit-iade-talebi-2.jpg
qnb-finansbank-yillik-uyelik-ucreti-icin-nakit-iade-talebi-1.jpg
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
73
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
171
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Dolar
123
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
65
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
433
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.178
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
232
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
33
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.316
-
![ikon]()
HGS
57
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
748
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.874
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
308
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
518
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
56
-
![ikon]()
Nakit Avans
974
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
823
-
![ikon]()
Para Puan
1.130
-
![ikon]()
Para Yatırma
659
-
![ikon]()
Pos
244
-
![ikon]()
Promosyon
467
-
![ikon]()
QNB First
94
-
![ikon]()
QNB Go
196
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.584
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
143
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
288
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
734
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
279
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
738
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
424
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100