Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, Geri Ödeme Talebi

QNB Finansbank tarafından sonu 2083 ile biten kredi kartıma 10 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL yansıtılmıştır. Bankanızın yeni bir müşterisi olarak kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanmak istememe rağmen, bu tutarda bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Aidatın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir.

Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereği, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığını, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edemediğimi ve müzakere edemediğimi, bu nedenle de haksız şart niteliğinde olduğunu belirtmek isterim.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı gereğince, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde emsal nitelikte ve kesin hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan alınan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlere ilişkin haksız kesilmiş kart aidatlarının tamamen ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek hesabıma geri yatırılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve banka nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim.