Kredi Kartı Üzerinde Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

QNB Finansbank’a ait sonu 4602 ile biten kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. İki yıldır kullandığım bu karttan habersiz ve onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve standart sözleşmeye önceden konulmuş, müzakere edilemeyen bir şart olduğundan haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında tahsil edilen bu tür bedellerin geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının ve varsa bu tutara işletilen faizlerin herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.