Ulaşmayan Uyarı Mektupları İçin Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
QNB Bankası Niğde şubesindeki hesabımda, tarafıma ulaşmayan uyarı mektupları için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak ücret tahsil edilmektedir. Hesabımın son dört hanesi 0786’dır. Bu ücretlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mektubu tarafıma ulaşmadığı halde, hesabımdan kesinti yapılmıştır.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma ulaşmayan uyarı mektubu ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
















Merhaba geri dönüş sağlandı mı