Ulaşmayan Uyarı Mektupları İçin Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Rasim

QNB Türkiye

27 Eylül 2025 15:47

798

QNB Bankası Niğde şubesindeki hesabımda, tarafıma ulaşmayan uyarı mektupları için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak ücret tahsil edilmektedir. Hesabımın son dört hanesi 0786’dır. Bu ücretlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mektubu tarafıma ulaşmadığı halde, hesabımdan kesinti yapılmıştır.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma ulaşmayan uyarı mektubu ücretlerinin iadesini talep ediyorum.

2 Yorum

QNB Türkiye

27 Eylül 2025 15:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yasemin

06 Kasım 2025 15:48

Merhaba geri dönüş sağlandı mı

Rasim

Şikayet Sahibi

06 Kasım 2025 17:23

1 dönemin kesintisi iade oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gökhun sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Ücretler Ve Mağduriyet

Gökhun

QNB Türkiye

11 Temmuz 2025 02:11

1.271

QNB tarafından defalarca 'mektup ücreti' adı altında birçok ücret kesintisi yapılmıştır ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mektubu gelmemiştir. Askerlik görevimi yerine getirirken de aynı şekilde ücret kesintileri olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığından dolayı asıl borcun yakl...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebim

Ebru

QNB Türkiye

13 Haziran 2025 02:07

1.303

QNB Bankası tarafından uyarı mektubu gönderildi. Ancak bana herhangi bir bildirim gelmedi ve bu durum için hesabımdan ücret kesilmiş. Ücret iademi talep ediyorum. İademin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acil geri dönüş bekliyorum.

1 Yorum

Söz Verilen Ücretsiz Karttan Yıllık Ücret Şoku!

Aygün

QNB Türkiye

14 Ekim 2025 10:53

228

13 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 1.115 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı şubeden alırken özellikle herhangi bir ücret olup olmadığını sorduğumda, bana herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen hesabımdan yüksek bir tutar kesildi. Bu konuyla ilgili müş...