Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Taksiti Kadar Haksız Ceza Kesildi, Mağdur Edildim

06 Kasım 12:00
127
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Problem aynı gün içinde çözüldü teşekkürler”

6 Mayıs 2025 tarihinde QNB Finansbank’tan 500.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Bugün kredimin aylık taksitini ödemek için hesabıma para yatırdım; ancak yatırdığım tutarın yaklaşık %90’ı, yani 21.610,14 TL’si, kredi taksidine gitmeden “2025 çeyrek dönem taahhüde uymama bedeli” adı altında hesabımdan çekildi. Kredi başvurusu sırasında, sadece belli aralıklarla tek seferde QNB hesabıma para giriş-çıkışı yapmam gerektiği sözlü olarak belirtilmişti. Ancak bu şekilde yüksek ve haksız bir ceza kesileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve kredi taksiti kadar bir ceza uygulanması kesinlikle kabul edilemez.

Müşteri numaram: 399738572. Bu haksız ve fahiş kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde müşteri mağduriyetine yol açan bir banka ile çalışmayı sürdürmeyeceğimi belirtmek isterim.

06 Kasım 12:08 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Fırat
08 Kasım 12:29

Problem aynı gün içinde çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Nihat
03 Ocak 14:50
2.051

Finansbak Kredi Evrakları Adı Altında Taahhüt İmzalatıyor.

Hasan
08 Mayıs 2024 09:59
672

Onay Alınmadan Ticari Kart Üyelik Ücreti Tahsil Edildi İade Talebim Var

Yasin
02 Ağustos 20:41
419
Onay Alınmadan Ticari Kart Üyelik Ücreti Tahsil Edildi İade Talebim Var
Onay Alınmadan Ticari Kart Üyelik Ücreti Tahsil Edildi İade Talebim Var
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Servet
20 Aralık 2024 21:33
644
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri