to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Taksiti Kadar Haksız Ceza Kesildi, Mağdur Edildim
6 Mayıs 2025 tarihinde QNB Finansbank’tan 500.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Bugün kredimin aylık taksitini ödemek için hesabıma para yatırdım; ancak yatırdığım tutarın yaklaşık %90’ı, yani 21.610,14 TL’si, kredi taksidine gitmeden “2025 çeyrek dönem taahhüde uymama bedeli” adı altında hesabımdan çekildi. Kredi başvurusu sırasında, sadece belli aralıklarla tek seferde QNB hesabıma para giriş-çıkışı yapmam gerektiği sözlü olarak belirtilmişti. Ancak bu şekilde yüksek ve haksız bir ceza kesileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve kredi taksiti kadar bir ceza uygulanması kesinlikle kabul edilemez.
Müşteri numaram: 399738572. Bu haksız ve fahiş kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde müşteri mağduriyetine yol açan bir banka ile çalışmayı sürdürmeyeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Problem aynı gün içinde çözüldü teşekkürler
