to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır QNB Bankası’nın maaş müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi her ay düzenli, eksiksiz ve borç bırakmadan yapmama rağmen 25.000 TL olan kredi kartı limitim 30.000 TL’ye çıkarılmıyor. Bu kadar süredir banka müşterisi olup, ödemelerinde hiçbir sorun yaşamayan birine bu şekilde yaklaşılması hem hayal kırıklığı hem de büyük bir saygısızlık hissi yaratmaktadır.
Acil olarak almam gereken bir eşya varken ve diğer kartlarım da evde kalmışken, tek çözüm limit artışı olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmaması kabul edilebilir değildir. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden somut bir gerekçe, mantıklı bir açıklama veya çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Düzenli maaş müşterisi ve disiplinli ödeme yapan biri olarak, kredi kartı limitimin derhal 30.000 TL’ye yükseltilmesini ve limit artışımın hangi mantıkla reddedildiğine dair açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
QNB’nin kredi kartı için hesabım açıldığından beri yaşadığım limit sorunu bir türlü çözülemiyor. 18.12.2025 tarihinde kredi kartım elime ulaştı ancak kart limitim fiilen 1 TL gibi kullanılamayacak kadar düşük bir tutarda görünüyor ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra...
QNB kredi kartımın limiti yaklaşık bir ay öncesine kadar 260.000 TL iken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen banka tarafından tek taraflı olarak 30.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her s...
QNB’de bulunan kredi kartımın gecikmeye düşen borcunu yaklaşık 2 ay önce, 57 bin tl civarında bir ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın kart limitim hâlâ açılmadı. Kartım sistemde aktif görünüyor ancak limitim sıfır olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ö...
Merhaba, ben QNB Finansbank maaş müşterisiyim. 5 aydır düzenli olarak maaşım yatıyor. Aylık gelirim yaklaşık 30 bin TL civarında ve hiçbir bankaya borcum bulunmuyor. Maaş müşterisi olmama rağmen ne kredi veriyorsunuz ne de kredi kartı; eksi avans kısmına girip başvuru bile yapamıyorum. Bana hiçbir a...
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızla çalışıyorum. Kredi kartımın limiti yıllardır 25.000 TL olarak sabit kaldı. Son dönemde hem gelir durumumda artış oldu hem de ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Hatta çoğu zaman ekstre kesilmeden borçlarımı kapatıyorum. Bun...
Yorumlar