Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borç Kapandıktan Sonra Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

profile
07 Aralık 2025 18:13
2.626
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için daha önce limit kısıtlaması uygulanmıştı. Bankanın mobil uygulaması üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde, kartımda borç olmaması durumunda limit kısıtlamasının ertesi gün kaldırılacağı açıkça söylendi.

Sonu 6191 ile biten kredi kartımın borcunu 02.12.2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen kart limitim hâlâ tamamen kapalı gözüküyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Verilen bilginin aksine kartıma uygulanan kısıtlama kaldırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, kısıtlamanın neden devam ettiğine dair net bir açıklama yapılmadı ve çözüm için herhangi bir tarih de verilmedi.

Borçlarımı eksiksiz kapatmama rağmen kart limitimin hâlâ kapalı olmasını ve önceden tarafıma verilen bilginin uygulanmamasını kabul etmiyorum. Kartıma uygulanan limit kısıtlamasının derhal kaldırılmasını ve kredi kartımın tekrar tam limit ile kullanıma açılmasını talep ediyorum.

07 Aralık 2025 18:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Alperen
Alperen
17 Aralık 2025 19:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limitim Açılmadı

profile
04 Aralık 2025 15:37
2.073

profile
18 Kasım 2024 15:55
9.257

profile
20 Mart 2024 16:06
1.782

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri