to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.25 tarihinde QNB Finansbank Bursa Yıldırım şubesindeki dolar hesabıma, Citibank nyc üzerinden $2049.25 tutarında SWIFT transferi gerçekleştirildi. Bugün 12.08.25 olmasına rağmen, yani üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine karşın, para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Gönderen kişinin bankası, transferin kendi ülkelerinden çıkıp QNB tarafına ulaştığını belirtiyor. Ancak QNB Finansbank şubesi, müşteri hizmetleri ve genel merkeziyle yaptığım tüm görüşmelerde, adıma böyle bir para transferi görünmediği ifade ediliyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri tarafından kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Bu durumun 13.08.25 tarihine kadar çözülmemesi halinde, karşı tarafın bankası idari soruşturma başlatacak ve bu durum QNB Finansbank’ın itibarını olumsuz etkileyecek. Ayrıca, 20.08.25 tarihinden sonra banka ile tüm ilişiğimi kesmeyi ve başka bir bankayla çalışmayı düşünüyorum.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve işlemin basit bir süreç olmasına rağmen, paranın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 158043074 numaralı hesabıma gönderilen tutarın acilen hesabıma geçmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank hesabıma yurt dışından 14.04.25 tarihinde SWIFT kodu ile Euro gönderildi ve bugün 22.04.25 oldu. Yani 1 haftadan fazla zaman geçti, para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Yurt dışından gönderen kişinin bankası, paranın kendi ülkelerinden çıktığını ve QNB'de olduğunu söylüyor. Fakat QNB'nin şube...
30/09/2025 tarihinde yurt dışından hesabıma SWİFT transferi yapılmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın para hesabıma ulaşmadı. Benimle aynı iş yerinde çalışan tüm personelin maaşları 2 gün içinde hesaba geçerken, ben her ay düzenli olarak transferimi en az 10 gün gecikmeli alıyorum. Bu...
11.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan QNB’deki hesabıma 15.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hala QNB hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. 11.09.2025’te Bursa Atabulvarı şubesine ...
18.08.2025 tarihinde saat 17:50 civarında QNB Finansbank cep telefon bankacılığı uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi gram altın almak istedim. Ancak işlem sırasında sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, hesaplar arası geçiş yapılması gerektiğini belirtti ve işlemi kendisi ...
15.11.2024 tarihinde QNB bankası aracılığıyla 19.760 dolar J.P. Morgan'a yaptığım SWIFT işlemi, son numarasının yanlış yazılması nedeniyle alıcıya iletilmemiştir. Ancak geri kalan bütün bilgiler; isim, adres, açıklama doğru yazılmıştır. 20.11.2024 tarihinde alıcıya teslim edilmediği anlaşılmıştır. Q...
Yorumlar