to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank hesabıma yurt dışından 14.04.25 tarihinde SWIFT kodu ile Euro gönderildi ve bugün 22.04.25 oldu. Yani 1 haftadan fazla zaman geçti, para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Yurt dışından gönderen kişinin bankası, paranın kendi ülkelerinden çıktığını ve QNB'de olduğunu söylüyor. Fakat QNB'nin şubesi, müşteri hizmetleri ve genel merkeziyle görüştüğümde, adıma böyle bir paranın gelmediğini belirtiyorlar. Bu sorun 24.04.25 tarihine kadar çözülmezse, karşı tarafın bankası idari soruşturma başlatacak ve bu durum QNB'nin adının bir kez daha olumsuz anılmasına sebep olacak. 24.04.25 tarihinden sonra banka ile tüm ilişiğimi kesip, daha şeffaf ve bilgilendirici hizmet sunan diğer bankalarla çalışmayı düşünüyorum. Çünkü başka bir bankacı arkadaşım, bu işlemlerin aslında çok basit olduğunu ve bankaların bu işlemleri yeterince önemsemediğini, paranın nerede olduğunun takibini yapıp müşteriyi bilgilendirmeye özen göstermediklerini ifade etti.
05.08.25 tarihinde QNB Finansbank Bursa Yıldırım şubesindeki dolar hesabıma, Citibank nyc üzerinden $2049.25 tutarında SWIFT transferi gerçekleştirildi. Bugün 12.08.25 olmasına rağmen, yani üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine karşın, para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Gönderen kişinin bankası, tra...
Merhaba, ben yıllardır QNB bank müşterisiyim ve ilk kez bir problem ile karşılaştım. Yurt dışı euro hesabımdan QNB euro hesabına 14.04.2025 tarihinde SWIFT transferi yaptım. SWIFT transferini yaptığım banka, transferin başarılı bir şekilde ulaştığını belirtmesine rağmen QNB bank euro hesabımda 480 e...
Yurt dışından adıma 25.05 tarihinde bir SWIFT işlemi yapıldı, hala elime ulaşmadı. QNB Finansbank'tan bugün 5 defa yardım istedim, bilgi alabilmek için. Yurt dışında çalıştığım için QNB Finansbank şubeyi aramamı söyledi. İlkinde şubelerinin telefona bakan olmadığını söylediler. Ankara OSTİM şubesind...
QNB kartımın başka banka ATM'sinden para çekimi talebimde ATM paramı vermedi. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri temsilcisinin...
Yorumlar