Şubede Leylim’in Saygısız Ve Ayrımcı Davranışı

Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki QNB Finansbank şubesinde gişede çalışan Leylim isimli personelin davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Her hafta bu şubeye çek işlemleri için gittiğimde aynı olumsuz tavırla karşılaşıyorum.

Söz konusu personel müşterilere karşı saygısız bir üslup kullanmakta ve insan ayrımı yaptığını açıkça hissettirmektedir. Özellikle tanıdığı kişilere öncelik vererek, sıra numarası olmasına rağmen diğer müşterileri bekletmektedir. Bu duruma defalarca bizzat şahit oldum ve her seferinde mağdur olduğumu düşünüyorum.

Müşteri olarak eşit ve saygılı bir şekilde hizmet almak istiyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür ayrımcı ve saygısız davranışların son bulmasını talep ediyorum.