Steam Üzerinden İzinsiz 200 Dolar Çekim Ve Kart Güvenliği Şikayeti

QNB kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Steam adına mail order üzerinden bilgim ve onayım dışında iki adet 100’er dolar olmak üzere toplam 200 dolar çekim yapılmıştır. Bu uygulama telefonumda yüklü değildir, herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve ben böyle bir harcama talimatı vermedim.

İşlemleri fark eder etmez bankayı arayarak kartlarımın iptalini istedim ve itiraz dilekçesi oluşturdum. Buna rağmen kart bilgilerim bu şekilde izinsiz kullanılmış görünmektedir ve bu durumu son derece endişe verici bir güvenlik zafiyeti olarak görüyorum.

İzinsiz gerçekleştirilen bu iki işlemin iptal edilmesini, toplam 200 dolar tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin nasıl, hangi kanaldan kullanıldığına dair detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.