İzinsiz Steam Harcamaları Ve 4.380 TL İade Talebi
QNB tarafından verilen GS Para Kart mastercard kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan “Steam Games” adlı site üzerinden dolar bazlı harcamalar yapılmıştır. 18:31 ile 18:50 saatleri arasında toplam 4 adet işlem görünmekte ve bu işlemlerin toplamı 4.380,26 TL tutarındadır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır.
Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim, kartım kapatıldı ve tarafınızca itiraz kaydı açıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen bu süreçte ciddi maddi kayıp yaşamış durumdayım ve tamamen bilgim dışındaki bu harcamalardan sorumlu tutulmak istemiyorum.
İlgili tarihte “Steam Games” üzerinden görünen 4 adet işlemin iptal edilerek toplam 4.380,26 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB











