Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
QNB Sigorta üzerinden, QNB mobil uygulaması aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak 08.12.2025 tarihinde isteğim dışında otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. Bu poliçe, 5456**95 numaralı işlem/poliçe ile ilişkilendirilmiş durumdadır.
Aynı gün içerisinde bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimde QNB mobil uygulaması üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Krediyle bağlantılı bu hayat sigortasının benim açık talebim olmadan zorunlu tutulması ve sonrasında da uygulama üzerinden iptal edilememesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu kapsamda hesabımdan 807,16 TL prim tahsil edilmiştir.
Kredi bağlantılı hayat sigortası poliçemin 5456**95 numaralı işlem/poliçe kapsamında iptal edilmesini ve tahsil edilen 807,16 TL prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

