QNB Türkiye sistem

QNB müşterisi olarak dün itibarıyla dijital şifremle mobil/İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bloke olan dijital ...şifrem için sistem üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen tekrar “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca yaklaşık 1 aydır QNB...

QNB’de bulunan aktif kredilerimin taksit ödemelerini yapmak için 15.07.2026 tarihinde hesabımdan 1. Taksit olan 1.274 TL...’yi gönderdim, ancak bu tutarın tamamı “mektup ücreti” olarak kesildi. Bunu fark edince tekrar yaklaşık 1.200 TL civarında bir ödeme daha yaptım, fakat bu tutarın da tamamı yine me...

QNB Finansbank Dijital Köprü uygulamasında kayıtlı telefon numaramın güncel...lenmesi için 13.07.2026 tarihinde bankanızla görüştüm ve ım33043965 numaral...

QNB Finansbank kredi kartımı 5 seneyi aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 10 Temmuz tarihinde kredi kartımdan 982...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kesilen bu yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen böyle yüks...

QNB kredi kartımı uzun süredir her ay düzenli olarak ödememe rağmen mart ve nisan ayı ekstrelerimde hata yapıldı. Banka,... o ayki ödemeyi yapmamışım gibi göstererek kartımı iki ay gecikmeye düşürmüş. Oysa ödemelerim eksiksiz ve düzenli şekilde yapıldı ve sistemlerinde de bu ödemelerin görüldüğünü bili...

QNB Finansbank’ta 350.000 TL limitli bir ek hesabım vardı. Bu ek hesabın borcunun tamamını ödedikten 1–2 hafta sonra hes...abıma baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek hesap limitimin 1.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. 350.000 TL’den 1.500 TL’ye bu kadar sert bir düşüş yapılmasını gerçekten insa...

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımın borcunu 2 aydır ödeyemiyorum ve bu nedenle bankadan esnek ödeme imkanı talep ediy...orum. Buna rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri kanalıyla yapılandırma ya da taksitlendirme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sistemde yapılandırma seçeneği gözükmediğ...

QNB Finansbank müşterisi olarak, banka nezdindeki kişisel verilerimin hiçbir açık rızam ve onayım olmaksızın Avukat B***...* B*** Ö**** ile paylaşıldığını 25 Haziran 2026 – 10 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaşadığım olaylar sonucunda tespit ettim. Daha da vahim olanı, ilgili avukatın yasal olmayan kay...

QNB nezdindeki resmi adresimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden ikamet adresimi taş...ınma sebebiyle güncelledim ve kendi e-Devlet kayıtlarımda yeni adresim açıkça görünmekte. Buna rağmen bankadaki resmi adresim bir türlü güncellenmiyor. Adres değişikliğini QNB mob...

QNB dijital köprüde yeni numaranın sisteme eklenmesi konusunda bankanızla yaptığım görüşmede ım33027578 numaralı, 07.07....2026 tarihli kayıtlara görüldüğü gibi bir türlü yeni numara çalışanlarınız tarafından entegre edilmemiş ve tarafıma da dönüş yapılmamıştır. Bir an önce sorunun çözülmesi konusunda ...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır “bankacılık sözleşmeniz eksik”... uyarısı alıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat gerçekten ikamet ettiğim yerde QNB Finansbank’a ait herhangi bir şube bulunmuyor. Bu nedenle sorunu müşteri hizmetleri ...

Yaklaşık 5 gün önce QNB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldu...m. Ancak müşteri olduğum ilk günden itibaren ne başvuru alınıyor ne de başvuru işlemi yapılabiliyor, sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir başvurumun re...

Yaklaşık bir yıldır QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden düzenli aralıklarla “krediniz hazır” şeklinde bildirimler ...alıyorum. Bildirimlere güvenerek başvuru yaptığımda ise sistem olumsuz yanıt veriyor ve bu başvuruların kredi puanımı düşürdüğünü görüyorum. Buna rağmen banka, ödemelerimi düzenli ...

QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum, bu süre içinde defalarca denememe rağmen uygulam...a sürekli hata veriyor ve oturum açamıyorum. Uygulamaya giremediğim için ödemem gereken bir tutarı başka hesaba para transferiyle gönderemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağd...

QNB internet bankacılığı üzerinden hem tl hem de döviz cinsinden vadeli hesap açmak istiyorum ancak sistem sürekli beni ...şubeye yönlendiriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. İnternet bankacılığını özellikle bu tür işlemleri şubeye gitmeden yapabilmek için kullanmama rağmen vadeli hesap açılışı yapılamıyo...

QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim ve hesabımı sürekli aktif olarak para gönderme, para yatırma ve ödemeler için kullan...ıyorum. 10 Temmuz 2026 tarihinde, saat 12:00 ile 15:00 arasında Bursa Fomara şubesine bağlı hesabımdan para göndermem gerekiyordu ancak “eksik döküman” sebebiyle hesabımdan para çı...

Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Bugün saat 15.00 civarında eşimle birlikte ortak hesap açtırmak için Bayramp...aşa Çarşı Şubesi’ne gittik. Evlilik sonrası soyadı değişikliği sürecinde olduğu için eşimin üzerinde henüz yeni kimliği yoktu, elimizde Nüfus Müdürlüğü tarafından verilen resmi Geç...

16 Haziran tarihinde İdefix üzerinden yaptığım online alışverişin 357 TL’lik iadesi QNB Finansbank banka kartıma yatırıl...madı. İade işlemi sistemde görünmesine rağmen tutar uzun süre geçmesine karşın hesabıma yansımadı. Bu durumla ilgili QNB müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Tarafımdan bir ...

QNB Finansbank bünyesindeki kredi kartı borcum geçmiş dönemde yasal takibe düşmüştü. 29.06.2025 tarihinde icra dairesi d...osyam tamamen kapatıldı ve borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Bankanızın müşteri hizmetleri ve şube yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde de dosyanın kapandığı ve borcun sıfırlandığı...