to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın yeni müşteri hoş geldin faizi ve buna bağlı “yeni müşteriye özel kredi” kampanyasından yararlanmak için 14 Mart tarihinde bankaya yeni müşteri oldum. Kampanyada %0 faizli 3 ay 65.000 TL, %1,99 faizli 12 ay 100.000 TL ve %2,54 faizli 250.000 TL olmak üzere üç farklı kredi seçeneği sunuluyordu. Bu seçenekler yeni müşteriye özel olarak tanıtıldığı için, gerekli koşulları sağlayınca kredi kullanabileceğim izlenimi verildi.
Hesap açılışım tamamlandıktan sonra mobil bankacılık üzerinden kredi adımına girdim, maaş ve meslek bilgilerim de dahil olmak üzere tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurarak başvurumu yaptım. Ancak kredi başvurum banka tarafından olumsuz sonuçlandı. Kampanya yeni müşteriye özel kredi şeklinde tanıtıldığı için, hesap açtıktan sonra krediden yararlanamamak kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu ve bu sebeple 16 Mart tarihinde hesabımı kapattım.
Bankanın bu kampanyayı daha açık ve şartlarını net şekilde ifade ederek yürütmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle benden özür dilenmesini, kredi başvurumun kampanya kapsamında yeniden değerlendirilmesini ve başvurumun neden olumsuz sonuçlandığına dair ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12 Aralık Cuma günü saat 23.00 civarında QNB Finansbank’ın “yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil şube üzerinden, görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Görüşme sonucunda hesabım açıldı, ancak kredi başvurumun hemen ardından “Krediniz re...
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere sunduğu %0 faizli 60.000 TL, 3 ay vadeli kredi kampanyasından faydalanmak istedim. Mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “kredi notum düşük” uyarısı aldım. Oysa kredi notumla ilgili bir problemim bulunmamaktadır. Sonrasında başvuru ekranı tamamen ...
QNB Finansbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında bana 60.000 TL’yi 6 ay faizsiz vereceklerini söyleyerek banka hesabı açtırdılar. 28 Kasım tarihinde bu bilgiye güvenerek hesabımı açtım. Ancak hesap açıldıktan sonra bu kez kredinin 6 ay değil 3 ay olduğu, müşteri temsilcisinin yanlış bilgi verdiğ...
Uygun ihtiyaç kredisi araştırırken karşıma QNB Finansbank’ın yeni müşterilere, yeni hesap açanlara özel, %0 faizle 60.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kampanyası reklamı çıktı. Reklamda belirtilen tüm şartları kabul ederek banka nezdinde yeni müşteri oldum ve hesabımı açtırdım. Hesap açılışı sırasın...
Yorumlar