to read complaints and reviews, or file yours.QNB’den Yapılandırma Ve Ödeme Kolaylığı Talebim Sonuçsuz Kaldı
QNB’de bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle yaklaşık 3 aydır maaşıma haciz konuldu ve ayrıca evime hacze gelindi. İstanbul’da yaşıyorum ve toplamda 6 dosyam bulunuyor. Bu süreçte hem QNB müşteri hizmetleriyle hem de avukatla defalarca görüşmeme rağmen kesinlikle uygun bir ödeme koşulu veya yapılandırma seçeneği sunulmadı.
Avukat, kredi kartıma taksit yapılabileceğini söylüyor ancak kredi kartımda bu ödemeyi karşılayacak kadar limitim yok. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Yaşadığım bu süreç aile huzurumu da olumsuz etkiliyor.
Avukatla tekrar görüşülmesini ve bana gerçekten uygun bir ödeme kolaylığı sağlanmasını, aile huzurumun yeniden sağlanabilmesi için en kısa sürede çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Gelişme
QNB’de yasal takipte olan kredi borcum nedeniyle yaklaşık 4-5 aydır sorun yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu süreçte maaşıma haciz uygulanıyor, haciz devam edebilir. Banka ile iletişime geçtim ancak dosyamı takip eden avukat, ödeme kolaylığı konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ayrıca avukat, benden kredi kartı bulmamı ve borcu o şekilde taksitlendirmemi istiyor fakat böyle bir imkanım yok.
Son olarak, avukat evime haciz geleceğini söylüyor ve evime geliniyor. Bu durum ev sahibiyle aramda sorunlara yol açtı ve aile saadetim bozuldu, eşimle de ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım.
Yarın son gün olduğu için bir an önce tarafıma geri dönüş yapılmasını, maaş hacizim devam ederken ek bir ödeme kolaylığı veya yapılandırma sunulmasını ve bana uygun bir ödeme planı hazırlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
E-devlet üzerinden anlaşılır biçimde durumu belirterek CİMER>Şikayet> BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.