to read complaints and reviews, or file yours.QNB Görüntülü Görüşmede Erişilebilirlik İhlali ve Bağımsız Yaşam Hakkının Yok Sayılması: 22.06.2026 tarihinde saat 17.08... sularında QNB Mobil uygulaması üzerinden QNB bünyesinde yeni bir hesap açmak ve müşteri olmak amacıyla başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme aşamasına kadar gelerek sürecin büyük
22 Haziran 2026 günü saat 15.00 ile 16.10 arasında QNB Finansbank müşterisi olabilmek için adeta savaş verdim. Emekli ma...aşımı bankanıza taşımak ve bir maaş hesabı açmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Telefonumdan işlemi gerçekleştirirken sistem bir türlü kameradan fotoğraf
16.06.2026 tarihinde yaklaşık yirmi dakika önce QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ve kredi başvurusu... için yaptığımız görüntülü görüşmede, müşteri temsilcisinin babama karşı son derece saygısız ve kaba bir üslup kullanması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Babam 60 yaşı
"Sorun çözüldü ilgi alaka için çok teşekkürler"
QNB’de daha önce kapatmış olduğum hesabımı ve internet bankacılığımı yenide...n aktif etmek için iki gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyor
Bugün QNB mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Hesap açma işlemi sırasında görevli kişi,... krediler hakkında bilgi isteyip istemediğimi sordu. Ben de özellikle rica ederek detay istedim. Bana, işlemler bitip hesabım aktif olduktan sonra mobil uygulama üzerinden “ilk def
QNB Finansbank’a mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel olarak sunul...an, 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve 2,49 faiz oranlı kredi kampanyasını gördüğüm için bu bankayı tercih ettim. Kampanya, müşteri olduğum dönemde mobil uygulamada açıkça görün
"Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank’ın aktif bir müşterisi olarak 07.05.2026 tarihinde bankanız sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaramı g...üncellemek istedim. Bu amaçla hem internet/mobil bankacılık kanallarınızı hem de çağrı merkezini kullandım. Ancak her iki kanaldan da telefon numarası güncelleme işleminin dijital
QNB’nin yeni müşterilere yönelik 2,49 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek bugün bankaya kayıt ...oldum. Reklamda açıkça 100.000 TL’ye kadar kredi verildiği belirtiliyordu. Kayıt sonrasında görüntülü görüştüğüm temsilci de 100.000 TL’yi 12 ay vade ile çekebileceğimi söyledi. F
"İlgileri için teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kendi diğer hesabıma yaklaşık 2.6...00 TL tutarında para transferi yapmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekl
QNB Finansbank çalışanı 20 Nisan’da İstanbul Bağcılar’daki iş yerimize gelerek “ilk müşteriye özel faizsiz kredi” kampan...yasından bahsetti ve bu kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Bu kapsamda benim adıma hem hesap açıldı hem de kredi kartı verildi. Kampanyanın en geç iki gün içinde sisteme tanı
QNB mobil bankacılık hesabımıza giriş yapamadığımız için 20 Nisan 2026 Paza...rtesi akşamı saat 19.30–20.00 arasında güvenlik önlemleri kapsamında görünt
03 Nisan akşamı annem QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden görüntülü görüşme yaptı. Görüşme sırasında görevli, ...onay alarak arka kameraya geçmesini istedi ve annemden nüfus cüzdanının fotoğrafını çekmesini talep etti. Annem talep edilen işlemi yaptıktan sonra arka kameradan tekrar ön kameray
"Çok teşekkür ederim direk hal oldu"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydı...r hesabıma giriş yapamıyorum. İnternet/mobil bankacılık şifremi unuttum, ka
31 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile annem adına yeni müşteri olduk. G...örüntülü görüşme sırasında “Hoş geldiniz, yeni müşterilerimize özel 60.000 TL sıfır faiz, 3 ay vade” şeklinde açık bir vaat yapıldı; ayrıca 250.000 TL için 24 ay vadede %2,54 faiz
"Teşekkürler"
QNB’ye yeni müşteri olmamın sebebi, ilk müşterilerine 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasını görmem oldu. Bu kampanyadan y...ararlanmak için mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Başvurular sonrasındaki bildirime göre, çalıştığım iş yerinden onaylı maaş bordrosunu herhangi bir şub
QNB’ye ilk defa müşteri oldum ve yaklaşık iki saat önce, 29 Mart saat 20:00 civarında QNB müşteri temsilcisi ile yaptığı...m görüntülü görüşme sırasında, bankanın sözü olarak ilk müşteriye 60.000 TL’ye kadar üç ay faizsiz kredi ve ayrıca 25.000 TL tutarında üç ay faizsiz nakit avans verileceği ifade ed
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 25–26 Mart tarihinde ilk kez hesap açtım. Görüntülü görüşme ile hesabı açarken..., yeni hesap açanlara özel olarak 60.000 TL %0 faizli kredi ve ayrıca 250.000 TL’ye kadar %2,59 faiz oranlı kredi avantajları olduğu açıkça belirtildi. Hesabım açıldıktan hemen so
QNB Finansbank’ın “ilk müşterilere özel 250.000 TL, 24 ay, %2,54 oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampa...nya şartlarında başvurunun mobil uygulama üzerinden yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen, uygulamada süreci tamamlamama sistemsel olarak izin verilmedi. 23 Mart tarihinde Q
Yurtdışı seyahatim sırasında 15 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani tam 11 gündür QNB kredi kartımı kullanamıyor ve mobil... bankacılık hesabıma erişemiyorum. Kredi kartımla yaptığım alışveriş denemeleri red cevabı ile sonuçlanıyor, mobil uygulama ise hiç açılmıyor. Aynı sorunu bir önceki Amerika seyaha
25 Mart 2026 tarihinde QNB üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak ve bu işlem için hesap açtırmak amacıyla görüntülü görüşm...e yaptım. Görüşme sonunda işlem için bana bir IBAN numarası iletildi ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi. Ancak para transferi yapmaya çalıştığımda “işleminiz güvenlik sebebiyle re
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
