to read complaints and reviews, or file yours.QNB bünyesindeki müşteriliğimin ve tüm hesaplarımın kapatılması talebinde bulunmama rağmen, herhangi bir borcum veya akt...if bankacılık ürünüm bulunmadığı halde yalnızca şubeye gitmem gerektiği belirtilmektedir. Günümüzde müşteri edinimi işlemleri birkaç dakika içinde dijital kanallar üzerinden tamaml
28 Temmuz 2026 günü iş yerime gelen QNB personeli O******, yeni müşterilere özel olarak faizsiz 30.000 TL ek hesap kredi...si ve kredi kartına 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kampanyası olduğunu söyleyerek beni banka müşterisi yaptı. Kendisi, en geç Cuma gününe kadar 30.000 TL’lik faizsiz ek h
QNB Finansbank’ın “dijital müşteri ol” sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem son derece hayal kırıklığına uğradım hem de ...daha müşteri olmadan bu bankadan uzak durmam gerektiğini anladım. 29–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında, QNB dijital müşteri ol uygulaması üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisi, ek he
QNB Finansbank’a dijital kredi kullanmak amacıyla internet üzerinden başvuru yapmak için kayıt oldum. Görüntülü görüşme ...sırasında kimlik fotoğrafımı bir önceki gün yüklemiş olmama rağmen hesabı açmak için benden 1 TL tutarında para transferi yapmam istendi. Bu talep üzerine 1 TL’yi bankaya aktardım
QNB bankasının mobil bankacılık şifrem kilitlendiği için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem mevcut kredi...lerimi ödeyemiyor hem de hesabımdaki bakiyeyi göremiyorum. İkamet ettiğim il Kilis’te bankanın herhangi bir şubesi bulunmadığı için işlemlerimi şube üzerinden de gerçekleştiremiyor
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır “bankacılık sözleşmeniz eksik”... uyarısı alıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat gerçekten ikamet ettiğim yerde QNB Finansbank’a ait herhangi bir şube bulunmuyor. Bu nedenle sorunu müşteri hizmetleri
Dün görüntülü görüşme ile üyeliğim oluşturuldu. Görüşme sonucunda Kazananlar Kulübü'ne üyesiniz. Size özel fırsatlardan ...yararlanmak ister misiniz? Dendi. İnternet bankacılığından her açtığımda size özel kampanyalardan yararlanınız diye yanıltılıyor, ama maalesef hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
QNB Finansbank mobil uygulamasında adıma özel olarak tanımlanmış görünen “avantajlı kredi fırsatı” kampanyasını görüntül...edim. Kampanya ekranında, 12 ay aylık 10.000 TL ekstre sözü vermem halinde 100.000 TL 12 ay vadeli %2,49 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu nede
QNB Finansbank'ın yeni müşterilere özel sunduğu 200.000 TL, %3,19 faiz ve 24 ay taksitli kredi kampanyasından faydalanma...k amacıyla 01.07.2026 tarihinde görüntülü görüşme sürecini tamamlayarak bankanın müşterisi oldum. Ancak krediye başvurmak istediğimde kredi notumun yetersiz olduğu uyarısıyla karşı
QNB Görüntülü Görüşmede Erişilebilirlik İhlali ve Bağımsız Yaşam Hakkının Yok Sayılması: 22.06.2026 tarihinde saat 17.08... sularında QNB Mobil uygulaması üzerinden QNB bünyesinde yeni bir hesap açmak ve müşteri olmak amacıyla başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme aşamasına kadar gelerek sürecin büyük
22 Haziran 2026 günü saat 15.00 ile 16.10 arasında QNB Finansbank müşterisi olabilmek için adeta savaş verdim. Emekli ma...aşımı bankanıza taşımak ve bir maaş hesabı açmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Telefonumdan işlemi gerçekleştirirken sistem bir türlü kameradan fotoğraf
16.06.2026 tarihinde yaklaşık yirmi dakika önce QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ve kredi başvurusu... için yaptığımız görüntülü görüşmede, müşteri temsilcisinin babama karşı son derece saygısız ve kaba bir üslup kullanması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Babam 60 yaşı
"Sorun çözüldü ilgi alaka için çok teşekkürler"
QNB’de daha önce kapatmış olduğum hesabımı ve internet bankacılığımı yenide...n aktif etmek için iki gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyor
Bugün QNB mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Hesap açma işlemi sırasında görevli kişi,... krediler hakkında bilgi isteyip istemediğimi sordu. Ben de özellikle rica ederek detay istedim. Bana, işlemler bitip hesabım aktif olduktan sonra mobil uygulama üzerinden “ilk def
QNB Finansbank’a mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel olarak sunul...an, 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve 2,49 faiz oranlı kredi kampanyasını gördüğüm için bu bankayı tercih ettim. Kampanya, müşteri olduğum dönemde mobil uygulamada açıkça görün
"Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank’ın aktif bir müşterisi olarak 07.05.2026 tarihinde bankanız sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaramı g...üncellemek istedim. Bu amaçla hem internet/mobil bankacılık kanallarınızı hem de çağrı merkezini kullandım. Ancak her iki kanaldan da telefon numarası güncelleme işleminin dijital
QNB’nin yeni müşterilere yönelik 2,49 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek bugün bankaya kayıt ...oldum. Reklamda açıkça 100.000 TL’ye kadar kredi verildiği belirtiliyordu. Kayıt sonrasında görüntülü görüştüğüm temsilci de 100.000 TL’yi 12 ay vade ile çekebileceğimi söyledi. F
"İlgileri için teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kendi diğer hesabıma yaklaşık 2.6...00 TL tutarında para transferi yapmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekl
QNB Finansbank çalışanı 20 Nisan’da İstanbul Bağcılar’daki iş yerimize gelerek “ilk müşteriye özel faizsiz kredi” kampan...yasından bahsetti ve bu kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Bu kapsamda benim adıma hem hesap açıldı hem de kredi kartı verildi. Kampanyanın en geç iki gün içinde sisteme tanı
QNB mobil bankacılık hesabımıza giriş yapamadığımız için 20 Nisan 2026 Paza...rtesi akşamı saat 19.30–20.00 arasında güvenlik önlemleri kapsamında görünt
03 Nisan akşamı annem QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden görüntülü görüşme yaptı. Görüşme sırasında görevli, ...onay alarak arka kameraya geçmesini istedi ve annemden nüfus cüzdanının fotoğrafını çekmesini talep etti. Annem talep edilen işlemi yaptıktan sonra arka kameradan tekrar ön kameray
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
