to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamadım Ve Açıklama Alamadım
QNB'nin faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 1 Ekim 2025 tarihinde yeni müşteri oldum. Kampanya kapsamında ister faizsiz, ister 2.99 düşük faizli 150.000 TL kredi seçeneği sunuluyordu. Kredi notum çok yüksek olmasına ve uygulamada da “kredi notunuz çok iyi” şeklinde bilgi çıkmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuru otomatik olarak reddedildi. Ayrıca, kampanya kapsamında sunulan 0 faizli 60.000 TL kredi hakkım da başvuru sırasında otomatik olarak reddedildi.
Herhangi bir borcum ya da geç ödemem yok, kredi notum yüksek ve olabilecek en iyi müşteri profiline sahibim. Buna rağmen bankadan hiçbir şekilde açıklama alamadım. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise sadece “bankamız politikası gereği” şeklinde genel bir yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, kredi başvurumun reddedilmesi nedeniyle başka kredi başvurusu yapma hakkım da engellendi. Kredi kartı başvurusu için ise sadece 25.000 TL limit önerildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanya kapsamında sunulan kredi hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu kampanyadan yararlanmak isteyen diğer kişilerin de mağdur olmaması için konunun kamuoyuyla paylaşılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bizim de kredi puanımız yüksek ama genelde k. Kartı veriyorlar ama düşük faizli krediyi vermiyorlar. Arada k. Kartını ye olarak sunuyorlar. Herkes aynı konudan muzdarip.