to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Ve İade Reddi
QNB’nin GS Para kredi kartını yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Kartıma 30 Mayıs 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır.
Bu işlem sonrası canlı destek üzerinden bankaya ulaşıp aidat ücretinin iadesini talep ettim ancak bana yalnızca “ücreti iade edemeyiz” denilerek, herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı. Düzenli olarak kullanılan bir karttan, ilk yılın sonunda bu kadar yüksek bir ücret alınmasını ve itirazıma rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesini kabul etmiyorum.
GS Para kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık kart aidatımın tamamen ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
