Kredi Başvurularım Olumlu Finansal Durumuma Rağmen Reddedildi, Verilen Sözler Tutulmadı

QNB Finansbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruyu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kredi olumsuz sonuçlandı. Daha sonra QNB müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeniden teklif sunuldu ve krediden yararlanabilmem için banka müşterisi olmam gerektiği, müşteri olduktan sonra krediden yararlanabileceğim söylendi.

18 Aralık 2025 tarihinde müşteri oldum, ancak buna rağmen kredi başvurum tekrar olumsuz sonuçlandı. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez diğer bankalardaki kredi notumun düşük olması halinde kredi çıkmayacağı söylendi. Fakat çalıştığım bankalarla görüştüğümde kredi notumun yüksek olduğu, güncel bir kredi borcumun bulunmadığı ve ödemelerimin düzenli olduğu bilgisini aldım. Buna rağmen yeniden deneme yapmam söylendi, tekrar başvuru yaptım ama sonuç yine olumsuz oldu.

19 Aralık’ta bitecek kampanyaya bu sebeple başvuru yapamadım, 20 Aralık’ta yeni bir kampanya olsa da ondan da yararlanamayacağım ifade edildi. Sadece müşteri kazanmak için bana olumlu olacak gibi bilgi verildiğini, bu süreçte gereksiz yere müşteri yapıldığımı düşünüyorum.

Kredi başvurularımın, verilen sözler ve düzenli finansal durumum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve ilgili kampanyadan yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.