Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Türkiye CardFinans Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidat İptali Ve İadesi

28 Şubat 01:35251
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Kısa sürede gereken yapıldı teşekkür

QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 7079 olan CardFinans kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir şekilde bu aidatı kabul ettiğime dair bilgilendirilmedim.

Yasalara göre kart aidatı alınması kesinlikle zorunlu bir uygulama değildir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi kararlarında da geriye dönük kesilen kart aidatlarının tüketiciler tarafından talep edilebileceğine dair kesin hükümler bulunmaktadır ve ödenen aidatların hukuk yoluyla iadesi mümkündür.

Bu kapsamda, 15.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca tarafıma iade yapılmaması durumunda bankanızla olan tüm işlemlerimi sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

28 Şubat 01:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yusuf
5 Mart 02:37

Kısa sürede gereken yapıldı teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Ve Haksız Ücret Talebi

11 Eylül 2025 21:18636

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın sonu 8229 ile biten kartımdan, 29.08.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik aidatı kes...

Bilgim Dışında Kredi Kartıma Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

10 Kasım 2025 06:08423

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın sonu 0889 ile biten kartıma, 28/10/2025 tarihinde bilgim dışında 1.115,50 TL üy...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri