Kredi Kartı Aidatı Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İadesi Talep Ediliyor
QNB Finansbank’a ait 5458 47** **** 3053 numaralı kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kartımı nadiren kullanmaktayım ve bu aidatın tarafıma önceden açıkça bildirilmeden alınmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce yıllık kart aidatı kesilmemişti.
Hukuki olarak; 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızdır ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır.
T. C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı ile 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, bu yıl için ekstreme yansıtılan 982,50 TL’lik kart aidatı ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin olumsuz sonuçlanması veya dikkate alınmaması halinde, tüm yasal haklarımı kullanarak yetkili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler sorunum çözüldü











