to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır kredi kartımın nakit avansını kullanamıyorum. Kartımda borcum bulunmuyor, nakit avans limitim de tanımlı ve görülebilir durumda ancak buna rağmen nakit avans çekemiyorum, herhangi bir blokaj bilgisi de yok.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, genel olarak nakit avansın kapatıldığını, ne zaman açılacağını da bilmediklerini söyleyip sadece mobil uygulamadan takip etmem gerektiğini ilettiler. Bana özel bir gerekçe sunulmadı, herhangi bir kayıt da oluşturulmadı.
Nakit ihtiyacım olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kredi kartımdaki nakit avans hakkımın en kısa sürede yeniden açılmasını ve varsa kısıtlamanın nedeninin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 7352) nakit avans özelliğini yaklaşık 2 aydır hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Kartımda 35.000 TL limit bulunmasına rağmen, 7.500-10.000 TL arası nakit avans çekmek istediğimde hem mobil uygulamada hem internet bankacılığında hem de ATM’lerde...
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi yapmama rağmen aylardır nakit avans kullanamıyorum. Kasım ayında bir kere gecikme yaşadım, bu gecikmeden önce de zaten nakit avansım kapalıydı. Gecikme sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, asgari ödemeyi yaptı...
QNB Finansbank uygulamasında kullandığım kredi kartımın nakit avans özelliği, ödemelerimi düzenli yapıyor olmama rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden kapatılmış. Nakit avans çekmeye çalıştığımda, 'İşleminize devam edemiyoruz, kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştire...
QNB Finansbank uygulamasında kullandığım kredi kartımın nakit avans özelliği, ödemelerimi düzenli yapıyor olmama rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden kapatılmış. Nakit avans çekmeye çalıştığımda, 'İşleminize devam edemiyoruz, kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştire...
QNB Finansbank kredi kartım nakit avans çekimine sebebini bilmediğim bir şekilde, haber verilmeden kapatıldı. Oysa QNB ye borçlarımı düzenli ve günü gününe ödememe rağmen. Kredilerimi ödedikten sonra nakit olarak kredi kartından kullanım yapıyordum ama haber verilmeden kısıtlama getirilince insan or...
Yorumlar