to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran gelmiyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana sistemin geleceği ve düzeleceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi, mobil uygulamanın sorunsuz çalışır hale getirilmesi ve bu süreçte yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık iki gündür QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde “şu anda sisteme giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun 28 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Bu süre içinde müş...
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyoruz. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “geçici bir hata” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süre içinde ödemem gereken bir para ödemem vardı ancak uygulamaya giremediğim için ödemeyi zamanında yapamadım ve ge...
QNB mobil uygulaması üzerinden bir gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Şu anda geçici bir sorun nedeniyle işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim sonlanıyor. Bu nedenle hesabımdan para transferi yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi ge...
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun sırasında QNB müşteri hizmetlerini de aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine...
QNB Mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5–6 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleme devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hem sorunun nedenini öğrenmek hem de...
Yorumlar