to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Bankacılık Hesabımdan İzin Almadan Çekilen 700 TL İçin Acil İnceleme Ve İade
4 Şubat 17:18201
QNB Mobil Bankacılık hesabımdan dün akşam bilgim ve onayım olmadan 700 TL para çekildi. İşlemi ne ben yaptım ne de herhangi bir şekilde onay vermedim; mobil uygulama üzerinden sonradan fark ettim.
Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım; ancak hesabımdan izinsiz çekilen bu 700 TL’nin hangi işlem üzerinden ve nasıl yapıldığının acilen incelenmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Şubat 17:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
