Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

QNB Mobil Bankacılık Erişimim Gerekçesiz Kapandı İlgisizlikle Mağdur Ediliyorum

profile
18 Eylül 2025 15:39
2.477

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamam yaklaşık iki haftadır “QNB mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla tamamen erişime kapandı. Şişli şubesine defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve ilgisiz bir şekilde Esenler şubesine yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum, bağlanmak mümkün olmuyor. Hesabımda borç olmasına rağmen ekstreye giriş yapabiliyorum ancak uygulamaya erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum.

Hiçbir gerekçe sunulmadan mobil bankacılık erişimimin kapatılması ve yaşadığım ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

18 Eylül 2025 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Maaş Hesabıma Erişemiyorum

profile
04 Ekim 2025 09:20
853

QNB Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
13 Ekim 2025 23:33
781
qnb-mobil-bankacilik-uygulamasina-erisim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
qnb-mobil-bankacilik-uygulamasina-erisim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
10 Ocak 2025 18:44
3.155

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri