to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait Miles and Smiles kredi kartımı 2 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında... yapıyorum. Buna rağmen 2026 Mayıs dönemi ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itir
"Hızlı şekilde aksiyon alındı. Aidat iade edildi. Teşekkürler."
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 6494 ile biten kartıma, 25.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak... 1650 TL yansıtılmıştır. Kartımı İzmir Karabağlar şubesinde kullanmaktayım. 26.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak olumsuz yanıt ald
Sonu 8015 ile biten QNB Miles and Smiles First kredi kartıma, 15.10.2025 tarihinde 1.686 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin iadesi için 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedildi. Aidatın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmeyi
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan Ekim 2025 tarihinde 1.686 TL yıllık kart aidat ücreti tahsil edildi. Kartımı... düzenli olarak kullanmama rağmen, bu ücretin iadesi için İzmir Karabağlar Şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, tarafıma aidat iadesi yapılamayacağı bildirildi.
Sonu 8058 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 29/09/2025 tarihinde 3.388 TL yıllık kart ücreti adı alt...ında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke
Sonu 1334 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 15/09/2025 tarihinde 1686 TL yıllık kart ücreti adı altı...nda kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi
QNB Miles&Smiles First yıllık kart ücreti kesintisine itiraz ediyorum. 13.10.2023 tarihinde hesabı kesilen QNB Miles&Smi...les First Kredi Kartımdan, bilgim ve onayım dışında 712 TL olarak çekilen yıllık üyelik ücretinin ivedilikle iptal edilip tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağ
QNB Miles&Smiles kredi kartıma habersiz 1168 TL tutarında Yıllık Üyelik Ücreti yansıtmış. Yasal olarak böyle bir hakları...nın olmadığını kendilerine müşteri temsilcileri aracılığıyla söyledim bir de buradan yazıyım. 4822 sayılı kanun ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 4911 ile biten kartıma, 05/05/2025 tarihinde 'QNB Finansbank kredi kartı... yıllık üyelik ücreti' adı altında 1.168,00 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep
"Keşke müşteri temsilcisine ilk dediğimde para iadesi direkt yapılsaydı. Buradan yazarak uğraşmak ne yazık ki tüketici için markaya karşı kötü bir izlenim oluşturuyor. Teşekkürler..."
Sonu 7888 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma, 23 Nisan 202...5 tarihinde yansıtılan 1168 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen ka
Son 4 hanesi 7736 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan 28/03/2025 tarihinde 1.168 TL kredi kartı üyelik ücreti kesilmi...ştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
"Bilgi verilmeden çekilen aidatı, Müşteri memnuniyeti adına tek seferlik iade ettiler. Teşekkürler..."
QNB Finansbank Miles Smiles kredi kartıma yıllık üyelik bedeli yansımış. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda, iade edemeyeceklerini söylediler. 4822 sayı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Miles Smiles kartını faizsiz kredi çektiğim için Ekim de kul...lanmaya başladım ancak kredi ödemesi haricinde herhangi bir kart hareketim
"Şikayet vara sorunumu bildirir bildirmez geri dönüş sağladıkları için teşekkürler."
Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi 5370 *** **** 3780 ile biten QNB Fi...nansbank'a ait kredi kartımdan 'üyelik ücreti' adı altında 09.11.2024 tarih
QNB Finansbank, elime bile ulaştıramadıkları kartın yıllık ücretini ekstreye yansıtıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda..., kartınızı iptal ederiz fakat bu parayı size ödetiriz diyorlar. Zaten gireceğimiz yılın kart ücreti ve kullanmadan iptal ettiğimi belirttiğimde yapabileceğim bir şey yok diyorlar.
Enpara'dan geçiş yaptığım QNB bankasının vermiş olduğu ücretsiz Miles Smiles kartını bir sene kullandım. Ancak, gelecek ...sene için ücret talep ettiklerini gördüğümde kartın iptalini talep ettim. Firma kartın iptalinin ve ücret iadesinin yapılamayacağını belirtti. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtile
Sonu dört hanesi 0888 ile biten QNB Miles and Smiles kredi kartıma 21.10.2024 tarihinde 1.168,00 TL tutarında üyelik ücr...eti ekstre üzerine yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla
Sonu 5489 ile biten Miles and Smiles kredi kartıma 26.10.2024 tarihinde 1168₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ya...nsıtılan ücreti ve daha önce kesilen yıllık ücretlerin iadesini talep ederim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üzerine bir de yıllık ücret alınma
Miles & Smiles kartımın yıllık üyelik ücreti 1168 TL geldi. Ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra ...hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri
Sonu 7800 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles kartımdan 06/07/2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1168 TL tuta...rında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlı
Konu: Finansbak Miles and Smiles Kart Aidat İadesi Talebi Sayın Yetkili, QNB Finansbank tarafından sağlanan Miles and ...Smiles kredi kartı kullanıcısıyım, kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesi konusunda talepte bulunmak istiyorum. Hesap özetimde yer alan 1148 TL tutarındaki yıllık kart ai
Konu: Finansbak Miles and Smiles Kart Aidat İadesi ve Kartın Kapatılması Talebi Sayın Yetkili, Finansbak tarafından s...ağlanan Miles and Smiles kredi kartı kullanıcısı olarak, kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesi ve kredi kartımın kapatılması konusunda talepte bulunmak istiyorum. Hesap
Sonu 9480 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles kartımdan 17/06/2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1168 TL tuta...rında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlı
Altın Hesabı69
Bireysel Emeklilik53
Borç Kapatma Kredisi178
Borsa7
Çek45
Dolar103
Dolar Kuru16
Döviz61
E-Fatura39
EFT434
Ekspertiz5
Emekli Promosyon63
Faiz Oranı174
Faizsiz Kredi1.195
FAST147
Fatura223
Fon48
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz53
Harç Ödeme17
Havale309
Hazır Kredi40
Hesap3.398
HGS56
Hisse12
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi781
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi99
Konut Kredisi62
Kredi8.011
Kumbara Hesabı30
Kurye300
Maaş Hesabı522
Mevduat Hesabı56
Nakit Avans917
Numara Güncelleme142
Para Çekme836
Para Puan1.193
Para Yatırma674
Pos245
Promosyon474QNB First103
QNB Go213
QNB Kredi Kartı13.146
QNB Miles and Smiles130
QNB Nakit Banka Kartı544
QNB Xtra300
Sanal Kart122
Sigorta728
Sim Kart Bloke273
Swift58
Şifre736
Taksitli Nakit Avans409
Vadeli Hesap85Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
