Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

QNB Finansbank Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

30 Eylül 2025 14:521.405

Sonu 8058 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 29/09/2025 tarihinde 3.388 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Aksi takdirde hukuk sürecini başlatarak yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan eder, dilekçe vererek QNB Finansbank kredi kartımı iptal edeceğimi bildirmek isterim. Gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 15:06 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz

22 Eylül 2025 18:531.576

Sonu 1334 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 15/09/2025 tarihinde 1686 TL yıllık kart ücreti adı altı...

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebim

2 Temmuz 2025 23:24853

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 8958 ile biten kartıma, 01/07/2025 tarihinde 'QNB Finansbank kredi kartı...

Haksız Kart Aidatı: Yasal Haklarımın İhlali Ve İade Talebim

12 Temmuz 2025 11:21730

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 7777 ile biten kartıma, 21/06/2025 tarihinde 'QNB Finansbank kredi kartı...

Haksız Kart Aidatı Nedeniyle Güven Kaybı Ve İade Talebi

29 Mayıs 2025 14:481.641

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 4911 ile biten kartıma, 05/05/2025 tarihinde 'QNB Finansbank kredi kartı...

4
Çözüldü

Kullanmadığım Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebim

24 Mayıs 2025 13:461.691

"Keşke müşteri temsilcisine ilk dediğimde para iadesi direkt yapılsaydı. Buradan yazarak uğraşmak ne yazık ki tüketici için markaya karşı kötü bir izlenim oluşturuyor. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri