Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının İadesi Ve İptali Talebi

profile
30 Mart 11:48
15

QNB kredi kartı aidatı
Sonu 3541 ile biten kredi kartımın 27 Mart’ta yıllık üyelik ücreti olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi’nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

30 Mart 11:54 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Haksız Şart İptali Ve İadesi Talebi

profile
17 Mart 19:29
307
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 17:59
358
"Ücret iadesi için teşekkür ederim"

profile
08 Nisan 2025 00:51
430
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri