to read complaints and reviews, or file yours.QNB Hesabımda Anlamsız Kısıtlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
QNB'yi maalesef maaş bankam olduğu için kullanıyorum. Ancak sürekli bir sorunla karşılaşıyorum. Az önce QNB hesabıma nedenini bilmediğim bir şekilde kısıtlama getirildi, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda oraya da kısıt getirildiği ve bağlanamayacağım bilgisini aldım. Ancak kayıp/şüpheli işlem bildirimi yaparak müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Müşteri temsilcisi nedenini bilmiyor, tek açıklaması güvenliğiniz sebebiyle. Bildirim yapacaklarmış, yarın dönüş sağlanırmış. Yıllardır başka bankalarla çalıştım, daha kötüsünü görmedim, şikayet var platformunda başkalarının da bu konuyla ilgili şikayetlerini görüyorum. Şikayet edilecek neresi varsa her yere gerekli bildirimi yapacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Merhabalar, çözüldü mü acaba çözüldüyse nasıl çözüldü