to read complaints and reviews, or file yours.Levent Börek Şubesinde Sipariş Bekletilmesi Ve Ciddiyetsiz Yanıt
15.07.2026 tarihinde saat 09:30-10:30 arasında Levent Börek Karasu şubesinden 250 gram peynirli ve 250 gram kıymalı börek siparişi verdim, ödemesi de 500 TL’nin üzerinde olacak şekilde alındı. Ancak siparişimi verdikten sonra yaklaşık 45 dakika boyunca boş yere bekletildim.
Bu süre sonunda şubeyi telefonla aradığımda sistemin kapalı olduğu söylendi ve siparişimin durumuyla ilgili hiçbir şekilde sistemlerini kontrol etmediler. Siparişimin iptalini istediğimde ise “edeceğim birazdan” gibi ciddiyetsiz ve saygıdan uzak bir cevap aldım. Ne siparişimi hazırladılar ne de düzgün bir bilgilendirme yaptılar, hem hizmet hem de iletişim anlamında tamamen mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da sipariş ettiğim ürünlerin eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sonrasında telefonlarımı açmadılar açtığında müşteriye börek veriyorum gibi saçma sapan sabır zorlamalar bulunuyor sonra arayıp iptal ettik dendi ve bende sistemde neden madem göndermeyecekseniz siparişimi onaylıyorsunuz dedim onaylamadım yalan mı söyleyeceğim diyen bir hanımefendi bulunuyor. Bir müddet sonra aranıp iptal ettik dedi bende siparişi kontrol etmeden onaylamayın dedim burada sorun olan para değil üslup ve saygısızlık sabrımı zorladığı için sinirlendim ve kendisi tam olarak aynı üslupla cevap verdi en başından beri haksız olmalarına rağmen
