Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Açıklama Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin İade Talebi
Oğuzhan
31 Aralık 2025 15:54
586"Para iadesi yapıldı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı
Berfin
09 Ocak 00:46
409QNB Finansbank’a ait, sonu 5276 ile biten kredi kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 05.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücretin alınacağına dair açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, alınan bu kart aidatının herhangi bir somut hizmet karşılığının bulunmaması ve şartın önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmenin içinde yer alması nedeniyle müzakere edilemeyen, içeriğine etki edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yapılan kesinti sonrasında bankanızla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bu nedenlerle, 05.01.2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde iade yapılmaması durumunda kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli diğer yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
09 Ocak 00:57 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Türkiye Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi
Mustafa
31 Aralık 2025 09:01
496"Para iadesini yaptılar teşekkür ederim"
Kredi Kartımdan İzinsiz Yıllık Aidat Kesildi İadesini Talep Ediyorum
Ayhan
03 Aralık 2025 21:39
655QNB Finansbank’a ait, sonu 7410 ile biten kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ben...
kredi-kartimdan-izinsiz-yillik-aidat-kesildi-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Metin
30 Aralık 2025 10:40
499"Şikayetim kısa sürede cevaplanıp ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Bilgilendirmesiz Kart Aidatı Kesintisine İtirazım Var!
Ecem
04 Aralık 2025 21:06
544QNB Finansbank’a ait sonu 0359 ile biten kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...
Video Şikayetler
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
72
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
54
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
171
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Dolar
123
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
431
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.176
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
231
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
34
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.313
-
![ikon]()
HGS
57
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
751
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.876
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
309
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
520
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
972
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
821
-
![ikon]()
Para Puan
1.133
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
243
-
![ikon]()
Promosyon
466
-
![ikon]()
QNB First
95
-
![ikon]()
QNB Go
194
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.559
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
143
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
288
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
735
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
279
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar