QNB Finansbank Yıllık Kart Ücretini Haksız Buluyorum Ve İade Talep Ediyorum

QNB Finansbank’a ait, sonu 1117 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, tarafıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden standart olarak hazırlanıp müzakere edilememesi sebebiyle haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarıyla ilgili olarak Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa bu tutara işleyen faizinin hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca kartımdan yıllık üyelik ücreti alınması uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere taşıyacağımı, yaşanan bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.