to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait, sonu 9843 ile biten kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,5 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesine yönelik kesin hükümler bulunurken, tarafımdan habersiz şekilde alınan bu yıllık kart aidatının hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, kredi kartımdan tahsil edilen 982,5 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve tarafıma yeni bir taahhüt imzalatılmadan iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait, 5743 ile biten kredi kartıma 30.10.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. 982,50 TL’lik tutarın tamamının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl...
Yorumlar