QNB CardFinans Trendyol Kartı Ödeme Problemi


QNB Finansbank'tan geçen sene kasım ayında Trendyol için kart başvurusunda bulundum. Yasal limite takıldığım için kartım onaylanmamış. Çağrı merkezini aradım diğer bankada bulunan kredi kartımın limitinden dolayı bu şekilde dönüş olmuş olabileceğini ve şubeye giderek işlemlerimi tamamlayabileceğim iletildi. Şubede bulunan arkadaşlar süreçten bir haberler. İşlemimi yapan arkadaşa durumu izah ettim diğer bakanın kredi kartını in limitini beş bin TL'ye kadar düşürdüm (ki hiç aktif etmediğim bir karttı) bana kredi kartı ve Trendyol kart başvurusunu aynı anda yaptığını bu şekilde sürecin daha hızlı ilerleyeceğini gelen kuryeden Trendyol kartı alıp diğer kredi kartını teslim almadan direk iade edebileceğimi iletti. İşlem sonrası bankanızın mt tarafından güvenlik amaçlı arandım durumu izah ettim. Mt arkadaş bana bu şekilde yapılan işlemin doğru olmadığını iletti ve diğer kart başvurumu aynı gün iptal ettim. Trendyol kartımın geleceği bilgisi verildi ama gelmedi. İkinciye bankanızdan yeniden başvuru yaptım ancak yine Trendyol olarak değil normal kredi kartı işlemi sağlanmış. Durumdan rahatsız olduğum için çağrı merkezinizi aradım mt arkadaş şikayet ve öneri hattınızın no verdi ancak oradan da El ile tutulur bir çözüm sunulmadı. 4 yıldır düzenli gelirim ve işim var lisans mezunuyum. İlkokul mezunu çalışmayan kuzenime anında çıkan kart bana aylardır bir türlü çıkmıyor. En son yaptığım başvuruya 18 Nisan tarihinde kartımın onaylandığı ancak diğer bankalardaki toplam limit sınıra ulaştığım için kart gönderilemiyor şeklinde SMS geldi. Adıma kayıtlı bir tane kredi kartı bulunmakta onun da limitini manuel düşük olarak sabitledim. İşi gücü olmayan kişilere her banka anında kredi kartı çıkarabiliyorken ben tek kredi kartıyla yasal limite nasıl ulaşmış oluyorum? 26 Nisan tarihinde gelen SMS te kimlik bilginiz eksik lütfen "kimlik seri no" yazıp gönderin demişsiniz gönderiyorum demek ki sisteminde oluşan bir hatadan dolayı onaylanamıyor. Şubeden yanlış işlemle iki kez normal kredi kartı açıldı kimlik bilgilerimin sistemde olması gerekmiyor mu? Çağrı merkezinizi arıyorum aktif kart olmadan görüntüleme yapamıyoruz diyor şube süreçten tamamen habersiz. Bu güvenlik falan değil resmen mağdur etmek. Bu kadar mağdur olmamıştım. Trendyol sizinle çalıştığı için gerçekten çok üzgünüm.

Merhaba Bankanızın şikayet istek hattı çalışanlarınıza derdimi anlatamadığımı düşünüyorum tarafınıza ulaşabileceğim bir e-posta adresi bulunmadığı için buradan yazıyorum. Uzun süredir bankanızdan Trendyol kartı almaya çalışıyorum. Yapılan SMS bilgilendirmesine istinaden bankanıza gittim ve kendileri bana Trendyol kart yerine normal hesap kartı ile birlikte kredi kartı açma işlemi sağlamış. Gününde açılan tüm hesapları kapattırdım ancak bugün gelen SMS ile hesabımın kapatılmadığını ve adıma ek kart bulunduğunu öğrendim. Elimde herhangi bir kartınız bulunmamakta. Adıma herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmiyorum. 4 yıldır düzenli maaşla çalışıyorum. Adıma kayıtlı düşük limitli sadece bir kredi kartı var. Herhangi borcum aksayan ödemem blacklist hiçbir olumsuzluk yok. Şubeden çıkan onayın Trendyol kartta çıkmamasını anlayamıyorum. Yanlış yapılan işlemlerden ötürü mevcut müşteri statüsünde görünmekteyim ancak yeni müşteri kampanyalarınızdan faydalanmadım. Veri tabanınızda bulunan tüm bilgilerinin silinmesini be tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde tarafınıza yasal hakkımı kullanarak dava açacağım. Standart dönüş yapmayınız lütfen çünkü belirttiğim gibi sicilimde herhangi bir olumsuzluk mevcut değil yasal kk limitine de uygunluğum mevcut. Memnuniyet ve sonum odaklı dönüşünüzü bekliyorum. İyi günler dilerim

2-3 gün önce Trendyol aracılığıyla QNB finans kredi kartına başvurdum. Sonuç olumlu çıktı. İki gün boyu arandım ve banka çalışanları yardımıyla hesap ve kart bilgileri vs ilerledik. Kartımın limiti dahi söylendi ve 500 ParaPuan hesabınıza aktarılmış denildi. Ardından bu sabah arandım, yasemin hanım ...

CardFinans Trendyol kart başvurusu için üyelik gerçekleştirdim kart başvurusu yaptım ve başka bankada kredi kart limitim yüksek olduğu için başvurum reddedildi. Ardından CardFinans kullanmaya devam ederim diye düşünerek diğer bankanın kredi kartını 25 binden 5 bin liraya düşürdüm ve tekrar başvuruyu...

Trendyol sitesinden QNB bankasına ait kredi kartı aldım yılbaşından hemen önce. Kart çıksın diye 1 Tl tutarında kart yolladılar 4 ay içerisinde limitiniz artmadığı takdirde kapanır dendi. Bu zamana kadar her hafta aklıma geldikçe uğraşıyorum. Mobil bankacılıktan kaç defa denememe rağmen sürekli olum...
QNB Finansbank faizsiz kredi başvurum, daha önce bir kredi kartım olması sebebiyle reddedildi. 2021 Aralık ayında (yaklaşık 4 yıl önce) Trendyol ile QNB Finansbank iş birliğiyle sunulan kredi kartına başvuru yapmıştım. Kredi kartım kargo firması tarafından bana teslim edilmedi ve ben 2 ay boyunca sü...
Yorumlar