Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Sanal Kart Güvenlik Açığı Ve Yetkisiz İşlem Sorunu

QNB Finansbank Sanal Kart Güvenlik Açığı Ve Yetkisiz İşlem Sorunu
profile
24 Mart 2025 21:22
2.135

23.03.2025 tarihinde internetten QNB Finansbank sanal kartımla 560 TL lik bir alışveriş yaparken onayım dışında 20.000 TL hesabımdan çekilmiştir. Sanal kartımın limiti 2.500 TL dir. Ve benim onayım olmadan limit yükseltilip nasıl 20.000 TL'ye onay veriliyor. Hemen bankayı arayıp iptal ettirdim. Kartımı fakat provizyonda gözüktüğü için şu an hiçbir işlem yapılamıyor deniyor. Sanal kartın amacı bu tarz işlemlerin önüne geçmektir. Provizyonun amacı nedir? 48 saat geçip gittikten sonra ne anlamı var bu paranın. Çoğu bankada provizyonda işlem iptali yapılıyor. Ayrıca bilgim dışında iznim olmadan limit artışı oluyor. Nasıl bir güvenlik sorunudur bu. Bu işleme itiraz etmem için provizyon süresinin bitmesi gerekiyor ne saçma! Bu paranın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ben herhangi bir ürün vs almadım bu 20.000 TL karşılığında. Gerekli yerlere şikayetlerimi de yapıyorum. Yıllardır QNB Finansbank'ı kullanıyorum bu saatten sonrada bu bankayla çalışmayı düşünmüyorum. Konu ile ilgili dönüş bekliyorum

24 Mart 2025 21:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutar Çekimi Ve İade Sorunu

profile
13 Haziran 2025 13:00
754
Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutar Çekimi Ve İade Sorunu

Kredi Kartı Güvenlik Açığı Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

profile
10 Şubat 2025 10:24
1.675
Kredi Kartı Güvenlik Açığı Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2024 16:43
789
1
Ecehan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ta Güvenlik Açığı Ve Müşteri İlgisizliği

profile
08 Ocak 2025 13:27
2.455
QNB Finansbank'ta Güvenlik Açığı Ve Müşteri İlgisizliği
QNB Finansbank'ta Güvenlik Açığı Ve Müşteri İlgisizliği
QNB Finansbank'ta Güvenlik Açığı Ve Müşteri İlgisizliği
QNB Finansbank'ta Güvenlik Açığı Ve Müşteri İlgisizliği
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2025 18:44
1.028
QNB Sanal Kart Güvenlik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri