to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank QR Kod Güvenlik Kısıtı Kaldırılamıyor
Merhaba, telefonum kaybolduğu için hesabım ATM kullanılmayan işlemlere ve QR okutularak yapılan işlemlere kapatılmıştı. Telefonum bulundu ve çağrı merkezinizden QR işlemlerini açtırdım. Çağrı merkezi mobil QR işlemlerin açıldığını belirtiyor ancak QR ile para çekmeye çalışınca güvenlik sebebiyle kapalı hatası alıyorum, çağrı merkezi sürekli bekleyin açılır diyor, ama açılmıyor. Burada sistemsel bir sorun var, parametre düzeltiliyor ama sorun düzelmiyor. Güncelleme bir türlü aktif olmuyor. 1 hafta oldu hala, QR okutularak para çekemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
