to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımla bugün bilgim dışında iki adet 4.675 TL’lik işlem yapılmıştır. Toplamda oldukça yüksek bir tutar kartımdan çekilmiştir. Bu işlemlerden önce tarafıma bir onay kodu gönderildi; telefon faturam otomatik ödemede olduğu için fazla para çekildiği ve bu tutarın kartıma iade edileceği söylenerek bu kodu paylaşmam istendi. Bu yönlendirme sonucu onay kodunu paylaştım ve sonrasında kartımdan bu harcamalar yapıldığını fark ettim.
Durumu fark eder etmez QNB Finansbank çağrı merkezini arayarak kartımdan gerçekleşen işlemler için yardım istedim. Görüşmede, söz konusu harcamaların şu anda provizyonda olduğu, bu nedenle itiraz kaydı alınabilmesi ve işlemlere müdahale edilebilmesi için önce provizyondan çıkmasının beklenmesi gerektiği ifade edildi. Ancak işlem provizyondan çıktığında ödemenin tamamen karşı tarafa geçeceği için bu duruma kesinlikle katılmıyor, tam tersine işlem henüz provizyonda iken derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Telefon faturası ve iade bahanesiyle bu şekilde yanıltılmış olmam ve kartımdan yüksek tutarlı işlemler yapılması nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımdan çekilen bu tutarların provizyonda iken ivedilikle iptal edilmesini, tutarların hesabıma yansımadan engellenmesini, aksi durumda yansırsa da tamamının tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızla incelenerek güvenliğim açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
6 Ocak günü saat 18:42 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan art A*** 4 kez, her biri 900 küsur tl tutarında olmak üzere izinsiz işlem yapılmıştır....
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim dışında 75.000 TL para çekim işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim dışında olup, hiçbir şekilde onay kodu gelmemiştir. Bankayı aradım, provizyona düştüğünü ve yapacak bir şeylerinin olmadığını belirttiler. Bugün bu kadar para çekilebiliyorsa, yarı...
QNB kredi kartımdan 20 Aralık Cumartesi günü saat 18:10 civarında, kendisini QNB çağrı merkezi elemanı gibi tanıtan bir kişiyle görüşmem sonrasında 100.000 TL’lik bir işlem yapılmış görünüyor. Kredi çekmek isterken bu kişiyi banka görevlisi sandım ve sonrasında hesabımdan bu tutarın çekildiğini öğre...
QNB Finansbank kredi kartımdan rızam olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi sormadan 16.265,90 TL'lik alışveriş yapılmış ve banka da bu işlemi onaylamış. Böyle bir meblağı nasıl şifre sormadan, onay istemeden tamamlar? Ciddi güvenlik açığı mevcut, belki de verilerimiz paylaşılıyor. Kaldı ki bu işlem...
QNB kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında yurt dışı kaynaklı işlemler yapıldığını fark ettim. Toplamda 4 adet 71 dolar ve 1 adet 18 dolar tutarında harcama görünmektedir. Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu işlemler kartıma yansımıştır. Tarafıma 23.11.2025 tarihinde saat 05:52’de SMS ile b...
Yorumlar