to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı Borcunun 60 Ay Vade İçin Yeniden Yapılandırma Talebi Reddedildi
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 735.000 TL tutarında yapılandırma yaptım. Yaklaşık 2 ay önce bu borç 36 ay vade ile taksitlendirildi ve şu anda aylık taksit tutarım 40.800 TL olarak görünüyor. Mevcut gelir durumum bu taksiti karşılamaya yetmediği için ödemelerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Bu nedenle bankaya hem şubeden, hem telefon ile müşteri hizmetlerinden hem de diğer kanallardan başvurarak vadenin uzatılmasını talep ettim. Ancak tarafıma sadece “uygun değil” denilerek net bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi.
Ben borcumu ödemek ve bankayla sorun yaşamadan bu süreci tamamlamak istiyorum. Aylık taksit tutarımı ödeyebileceğim seviyeye çekebilmek için mevcut yapılandırmanın 60 ay vade olacak şekilde, daha uzun vadeli olarak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Gelir durumum dikkate alınarak makul bir ödeme planı oluşturulmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
