Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ebru sonucu yetersiz buldu

ParaPuan Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Ekim 2025 22:04
1.550

QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma ait ParaPuan’ı bugün iki farklı markette (Carrefour dahil) kullanmak istedim, ancak puanım gözükmedi ve “banka gösteriyor” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanımın sistemde gözüktüğü söylendi, fakat markette harcama yapamıyorum. Kartımın son dört hanesi 6943’tür ve hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yoktur. Bu sorun daha önce de yaşandı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kampanya kapsamında kazandığım puanların ParaPuan olarak değil, doğrudan tl olarak kartıma yüklenmesini ve tekrar tekrar farklı marketlerde deneme yapmak zorunda kalmamayı talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

06 Ekim 2025 22:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeki
Zeki

QNB Finansbank parapuanlarımı hiçbir sektörde kullanmadım alışveriş merkezlerinde marketlerde hiçbir yerde harcayamadım kartımın son dört rakamı **** kartıma nakit olarak yüklenmesini istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

ParaPuanlarımı Online Alışverişte Kullanamıyorum, Net Bilgi Alamıyorum

profile
29 Ağustos 2025 02:28
3.575

Kampanya İle Kazanılan ParaPuanlar Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Ekim 2025 17:03
2.032

profile
Bünyamin
22 Ocak 2025 12:13
4.103
Kullanılamayan ParaPuanlar Ve Çözüm Odaksız Hizmet
Kullanılamayan ParaPuanlar Ve Çözüm Odaksız Hizmet
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri