to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Webpos 3D Satış Ücreti Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor
24 Şubat 2024 tarihinden itibaren QNB Finansbank İstanbul şubesindeki bireysel vadesiz hesabımdan, “yurt dışı Webpos 3D satış” adı altında her ay 49,99 TL tutarında bir ücret çekilmektedir. Bu işlem için herhangi bir onayım veya iznim bulunmamaktadır. Özellikle ağustos ayından sonra bu kesintiler düzenli hale gelmiştir.
Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Söz konusu ücretin hangi gerekçeyle ve hangi hizmet kapsamında kesildiğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, işlemin iptal edilerek bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
