to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yansıtılan Hediye Para Geri Alımı Borcunun İptalini Talep Ediyorum
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 21 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 770 TL tutarında “hediye para geri alımı” şeklinde bir borç yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir kampanyaya katılım sağlamadığım ve böyle bir geri alım için onay vermediğim halde bu tutarın kartıma borç olarak yazılması beni rahatsız etti.
Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak ortada anlam veremediğim bir “hediye para geri alımı” bulunuyor. Kampanya katılımım olmadığı için bu borcun haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum.
QNB Finansbank’tan, kredi kartıma yansıtılan 770 TL’lik hediye para geri alım borcunun incelenerek tamamen iptal edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
