Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Açılan Hesap Ve Kredi Kartı Başvurusu Hakkında Şikayet

profile
07 Aralık 2025 18:40
834

05.12.2025 Cuma günü Bursa Heykel Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden adıma kumbara hesabı açıldığını, ayrıca kredi kartı başvurusu da yapıldığını öğrendim. Onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kumbara hesabımın kapatılmasını talep ettim. Bana, bu hesabın 11.12.2025 Perşembe günü kapanacağı bilgisi verildi. Benim aynı gün içinde sadece maaş hesabı için başvurum varken, onayım olmadan açılan bir hesabın ve içindeki paranın günlerce bu şekilde tutulmasını doğru bulmuyorum.

Onayım alınmadan açılan kumbara hesabı ve yapılan kredi kartı başvurusu ile ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, bu işlemlerle ilgili tüm kayıtların kontrol edilmesini ve benim açık onayım olmadan hiçbir ürün veya hesap açılmaması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca onayım olmadan açılan bu kumbara hesabındaki paranın neden hemen serbest bırakılmadığı konusunda da açık ve yazılı bir açıklama istiyorum.

07 Aralık 2025 18:47 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2025 20:06
1.429
Yavaş Müşteri Hizmetleri Ve Kredi Kartı Başvuru Sorunu

profile
04 Ağustos 2025 12:28
1.399

İzinsiz Açılan Hesabın Kapatılmaması Ve Belirsizlik

profile
15 Nisan 2025 16:32
1.424

profile
17 Ocak 2025 02:32
506
Banka Onayı Olmadan Yapılan Harcama Mağduriyeti
Banka Onayı Olmadan Yapılan Harcama Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri