to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu eksiksiz bir şekilde kapatmama rağmen, kartım üzerinde yaklaşık 1 aydır devam eden bir kısıtlama bulunuyor. Bankada kredi kartım dışında herhangi bir borcum da yokken, hala bu kısıtlamanın sürmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu kısıtlama nedeniyle acil bir ihtiyacım olduğunda kartımı alışverişlerde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve banka ile görüştüğümde ise yalnızca inceleme yapıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak net bir cevap verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Kart borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama uygulanmasını kabul etmiyorum. Kredi kartım üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunun tamamını ödememe ve bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır kartımda işlem kısıtı bulunuyor. Kartımı ne zaman kullanmak istesem bu kısıt nedeniyle işlem yapamıyorum.
Bu süre içinde defalarca kez, 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulama üzerinden de durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir açıklama da yapılmadı. Daha önce de şikayet oluşturmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
4928836 numaralı müşteriniz olarak, kredi kartımdaki işlem kısıtının acilen kaldırılmasını ve kartımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Onb QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir kartıma limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük harcamalarımda ve ihtiyaç duyduğum her durumda kartımı kullanamadığım için tamamen mağdur edilmiş durumdayım. Bu süreç...
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 20 gün önce mobil uygulama üzerinden tamamen kapatmama rağmen, kartıma uygulanan kısıtlama halen kaldırılmadı ve limitimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım. Kartımı kullanamadı...
QNB Finansbank Kredi kartı borcumu yapılandırma yapmıştım. Yapılandırmayı erken kapama yaptım ancak limit kısıtlama getirilmiş borcun tamamını ödememe rağmen 1 aydır limit kısıtlaması kaldırılmadı. Bankaya tek bir borcum kalmamasına rağmen ne zaman müşteri hizmetlerini arasam süre veremiyoruz diyorl...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu 15 Kasım 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartımdaki tüm kısıtlamalar hâlâ kaldırılmadı. Şu an kredi kartımda nakit çekim, internet alışverişi ve genel harcama limiti tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hem şubeyle hem de ...
Yorumlar