Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Maaş Hesabı
Maaş Hesabıma Konan Mobil Blokeyle Bankacılık İşlemlerim Ciddi Şekilde Kısıtlandı

ID:34615707

Maaş Hesabıma Konan Mobil Blokeyle Bankacılık İşlemlerim Ciddi Şekilde Kısıtlandı

Ramazan

QNB Türkiye

20 Aralık 2025 22:43

1.010

QNB’de maaş hesabı açtırdım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra hesabıma mobil kullanım blokesi konuldu. Yaklaşık 1 yıldır bu bloke devam ediyor. Gerekçe olarak çok fazla para gönderme işlemi yaptığım söylendi. O günden beri mobil bankacılığı kullanamıyor, hiçbir şekilde kart verilmiyor ve sadece şubeye giderek para çekebiliyorum.

Geçen ay konuyu tekrar sormak için bankaya başvurduğumda, bankanın benimle çalışmak istemediği, hatta hesabımın kapatılacağı söylendi. Şikayetim üzerine hesabım tekrar açıldı ancak mobil bloke ve kısıtlamalar kaldırılmadı. Çalıştığım şirket QNB ile çalıştığı için maaşımı bu bankadan almak zorundayım ve bu durum hem zaman kaybı hem de kullanım zorluğu açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Maaş hesabımın üzerindeki mobil bloke ve tüm kısıtlamaların kaldırılmasını, mobil bankacılığı ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

QNB Türkiye

20 Aralık 2025 23:08 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Maaş Hesabıma Ve Kartıma Konulan Bloke Hakkında Açıklama Ve Çözüm Talebi

Aslı

QNB Türkiye

02 Aralık 2025 11:34

1.244

QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık 15 gündür ne mobil bankacılık üzerinden erişebiliyorum ne de hesabıma bağlı kartımı kullanabiliyorum. Hesabım ve kartımın bloke edilmesi nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeye ç...

qnb-finansbank-maas-hesabima-ve-kartima-konulan-bloke-hakkinda-aciklama-ve-cozum-talebi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Mobil Bankacılık Blokesi

Orhan

QNB Türkiye

04 Haziran 2024 13:38

8.393

Halihazırda çalışmakta olduğum QNB Finansbank’ta, iş yerimden maaş ödemesi alabilmem için maaş hesabı açılması talebinde bulundum. Ancak, banka tarafından hesap açılmamıştır. Firma sahibimizin bizzat banka şubesine giderek, hesabın açılmasını ve maaş ödemelerinin gerçekleştirileceğini iletmesine rağ...

2 Yorum

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Kartı Ve Mobil Bankacılık Hizmeti Alınamıyor, Şubede Uzun Süre Beklemek Zorunda Kalıyorum

Ahmet

QNB Türkiye

08 Eylül 2025 01:41

1.442

QNB Esenyurt şubesi üzerinden maaş hesabım bulunuyor. Çalıştığım kurum maaşımı QNB’ye yatırıyor, ancak yaklaşık bir yıldan uzun süredir ne maaş kartı ne de mobil/internet bankacılığı hizmeti alamıyorum. Hesabımda sadece maaşım yatıyor ve başka bir işlem yapılmıyor. Her maaş aldığımda şubeye giderek ...

QNB Mobil Bankacılık Kısıtlaması Nedeniyle Maaş Kartıma Erişemiyorum

Ahmet

QNB Türkiye

18 Kasım 2025 23:53

1.195

QNB’de maaş kartım için bireysel hesap açtırdım. Ancak 4 gündür mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum, engellenmiş ya da bloke olmuş görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kısıtlama olduğu için bağlanamıyor ve görüşme otomatik olarak kapanıyor. Sorunu çözmek için şubeye de ...

qnb-mobil-bankacilik-kisitlamasi-nedeniyle-maas-kartima-erisemiyorum-1.jpg

1 Yorum

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Maaşıma Ulaşamıyorum!

Yiğit

QNB Türkiye

25 Kasım 2025 21:50

1.130

QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. O tarihten bu yana şubeye gitmeme rağmen hesabım yeniden açılmadı ve artık şubeden de işlem yapamıyorum. Çalıştığım iş yeri QNB Finansbank ile çalıştığı için maaşım bu bankaya yatıyor ancak bugün maaşım ya...

2 Destek